to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Ücreti Alındıktan Sonra Mağazam Açıklamasız Kapatıldı, İade Talebime Yanıt Alamadım
22 Ağustos 2025 tarihinde, Etsy platformunda https://thesigndesignart.etsy.com adresindeki mağazam için kredi kartı ile 1500 TL tutarında üyelik ücreti ödedim. Ancak, herhangi bir açıklama yapılmadan mağazam kapatıldı ve ödediğim ücret boşa gitti.
Mağaza kapatıldıktan sonra Etsy müşteri hizmetlerine temyiz başvurusu yaptım, ancak 15 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Süreç boyunca benden herhangi bir ek bilgi veya belge talep edilmedi, ayrıca neden kapatıldığına dair de bir açıklama yapılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle Etsy’ye olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık platformda satış yapmak istemiyorum. Ödediğim 1500 TL’lik üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Ağustos’ta açtığım https://thesigndesignart.etsy.com adresindeki mağazam, aynı gün hiçbir açıklama yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Mağaza açılışı için toplamda 1502,70 TL ödeme yaptım (hesap açılış ücreti ve Etsy Plus abonelik ücreti dahil). Askıya alınma sebebiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca iki defa itirazda bulunmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Etsy.com’un Türkiye’deki satıcılarına değer vermediğini düşünüyorum.
Daha önce de eski mağazam, yine hiçbir sebep gösterilmeden kapatılmıştı ve satış yapmaya başlamışken mağdur olmuştum. Artık Etsy.com’a güvenim kalmadı ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
