to read complaints and reviews, or file yours.1
Etsy.com Kullanılmayan Üyelikten Sürekli Ödeme Çekiliyor, Hesabıma Erişemiyorum
Etsy’de Standart üyeliğim bulunmakta ve yaklaşık 5 aydır, herhangi bir ürün satışı yapmadığım ve platformu hiç kullanmadığım halde her ay kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekiliyor. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sayfam açılmıyor ve fatura detaylarını görüntülemek için yönlendirildiğim güvenlik kodu da tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle üyeliğimi kendim sonlandıramıyorum.
Etsy müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kullanmadığım bir platform için ödeme yapmak istemiyorum. Üyeliğimin acilen sonlandırılmasını ve bundan sonraki aylarda herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Melek hanım etsy Türkiye'de çalışan bir uygulama değil. Bu nedenle muhataplarınız burada değil Amerika'da maalesef. Bir şey soracağım Siz currency kısmında ülkeyi Amerika dili İngilizce ve para birimini USD olarak seçtiniz mi? Ayrıca Türkiye'ye ait bir cep telefonunu sisteme kaydetmek hesabınızın kapatılmasına neden olur. Etsy'de robot yapay zeka sistemi ile çalışıyor, Amerika dışından olduğunuzu algılarsa hesabınızı kapatırlar. Ayrıca şikayetvar.com'a yazdığınız şikayetler de etsy'ye ulaşmaz. Buradan etsy ile ilgili bir muhatap bulamazsınız. Etsy'de bir de dikkat etmeniz gereken bir konu: kesinlikle internet bağlantınız sabit IP adresi olmalı, sürekli farklı wifilere bağlanmak ve farklı cihazlardan giriş yapmaya çalışmak da etsy'nin sizi Spam olarak algılamasına neden olabilir. Bu yüzden de otomasyon mağazanızı kapatmıştır. Benim tavsiye yeni bir Gmail adresi ile yeniden mağaza açmanız. Esk hesabınıza bağlı varsa kredi kart/ banka Kartı bankanızı arayıp kapattırın. Master ve Visa kart geçerli