to read complaints and reviews, or file yours. 
24-28 Ağustos tarihleri arasında Bodrum Yalıkavak Delta Hotels’de 1810 numaralı odada 4 gece 5 gün konaklama için 91.000₺ ödedim. Otele girişte odamızın temizlenmesi gerektiği söylendi ve bir süre bekledik. Odaya girdiğimizde ise, uzun süredir temizlenmemiş gibi yerlerde toz yığınları vardı ve lavabosu tıkalıydı. Oda temizliği konusunda ciddi eksiklikler yaşadık.
Yemeklerde de büyük hayal kırıklığına uğradık. Yemek saati başladıktan 30-45 dakika sonra bazı ürünler tamamen bitiyor ve tekrar hazırlanmayacağı belirtiliyor. Bar kısmında ise içeceklerin yanında çerez istediğimizde, “yok, bitti” gibi cevaplar alıyoruz. Restoran ve bar hizmetlerinde ürün eksikliği ve çeşit azlığı ciddi şekilde hissediliyor.
Dün gece babam otelde yediği balıktan zehirlendi ve bugün tüm günü odadan çıkamadan, ilaç tedavisiyle geçirmek zorunda kaldı. Sorunlarımızı otel personeline ve yöneticilere defalarca ilettik, ancak “yöneticilere iletiyoruz” dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Araştırmalarımda bu yıl otel hakkında benzer birçok şikayet olduğunu da gördüm.
Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen, hem oda temizliği hem restoran hem de bar hizmetlerinden memnun kalmadım. Öncelikli beklentim ücret iadesi; eğer bu mümkün değilse, ETS Tur üzerinden otel değişikliği talep ediyorum. Sorunlarımın acil şekilde çözülmesini rica ediyorum.
18-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında Delta Otel Marriott Bodrum’da her şey dahil konseptiyle, 1604 numaralı odada konakladık. Otelde temizlik ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Masalar, sehpalar ve zeminler yeterince temizlenmiyor, tuvaletler ise oldukça kirliydi. Özellikle restoran ve t...
16-22 Eylül 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Titanic Delüx Lara Otel’de konakladık. Konaklama süremiz boyunca restoran ve havuz alanlarında ciddi hijyen eksikliklerine şahit olduk. Özellikle yemekhane dışında yavru bir kedinin otel personeli ve başındaki yetkili tarafından mutfağın arka tara...
19-23 Ağustos 2024 tarihlerinde ETS Tur üzerinden 115222804 rezervasyon numarasıyla Delta Hotels by Marriott Yalıkavak’ta “her şey dahil” konseptinde konaklamaktayız. Otelde yaşadığımız birçok olumsuzluk nedeniyle hem otelden hem de ETS Tur’dan hiç memnun kalmadık. Yemek çeşitleri çok az ve hijyen ...
ETS Tur'un önerdiği Delta otel Bodrum Yalıkavak tam bir fiyasko. 11 Ağustos - 15 Ağustos 2024 tarihlerinde konaklama yaptık. Bu otelin işletmecilerinin de tecrübesiz olduğu aşikar. ETS Tur'a önerim, müşterileriniz odalarında eksik varsa buradaki danışan odayı kontrol etmeli. Eksik olan her şeyi biz ...
25-30 Ağustos tarihleri arasında 2326 numaralı odada, her şey dahil konseptiyle Ephesia Holiday Beach Club’da konakladık. Bu otele üçüncü kez gelmiş olmamıza rağmen, yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğiz. Her şey dahil olarak satılan otelde birçok içecek (örneğin moji...
Yorumlar