to read complaints and reviews, or file yours. 
Anemon Bursa Otel’in web sitesindeki telefon numarasından rezervasyon yaptırdık ve ödemeyi de kredi kartından tahsil ettiler.
Otele gittiğimizde böyle bir rezervasyon ve tahsilatın olmadığını belirttiler. Otelin telefonu ETS Tur’a aktarılıyormuş ve bu tahsilattan haberleri yokmuş. Otelde konaklayamadık, mağdur olduk. Paramızın iadesi için birçok yeri aradık, şu an ne olacağını bilmiyoruz. Böyle bir otele böyle bir sistem inanılır gibi değil. Otelde bir yetkili bile yoktu, bir özür bile dilenmedi. Gece 12’de sokakta başka otel aramak zorunda kaldık.
ETS Tur Rezervasyon Sorunu: Param Alındı, Rezervasyon Yok, Dönüş Yapılmıyor! Bugün ETS Tur’un resmi web sitesi üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Ödemeyi başarıyla tamamladım, banka kartımdan ücret çekildi. Ancak ne rezervasyonun tamamlandığına dair bir e-posta ne de herhangi bir SMS...
3 Mart gecesi Ankara Çankaya Anemon otelde 1 gece eşim ile konaklamak için ETS truzim üzerinden rezervasyon yaptık, şehir dışından 8 saat araç kullanarak geldiğimiz otele ancak 22/23 saatleri arasında giriş yaptık, resepsiyonda bulunan adama 2 kez sordum ısınma ile ilgili problem var mı diye. Yok de...
ETS Tur'dan satın aldığımız resimlerine, görsellerine ve iletişime geçtiğimiz kişiyle görüşmelere dayanarak gittiğimiz yerin, resimdeki görsellerle bir alakası olmadığını görmek büyük bir hayal kırıklığıydı. Onca yol geldik, karşılayan bile olmadı. Hiçbir şekilde aynı gün için giriş yapabileceğimiz ...
ETS Tur ile rezervasyon yaptım kontrol sırasında günün yanlış olduğunu gördüm ve iptal için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Hiç vakit kaybetmeden. Fakat hiçbir şekilde yardım etmediler ki bir hafta sonraya alınan bir rezervasyondu. İptal edilemez rezervasyon yapmışsınız yardımcı olamıyoruz dedile...
19.08.2025 tarihinde ETS Tur çağrı merkezi üzerinden Diyarbakır Anemon Kent Otel’de çift kişilik oda için rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile ETS Tur’a 4.091 TL ödeme yaptım. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otel çalışanı yalnızca bir kişinin isminin iletildiğini, ikinci kişi için ayrıca oda al...
Yorumlar