Etstur farkı rezervasyon iptali

ETS Tur üzerinden 2 gecelik otel rezervasyonu yaptırdım. Ancak eşimin işlerinden dolayı bir saat içerisinde iptal etmek istedim rezervasyonu. İptal edilemez aldığımı o anda fark ettim. Gidemeyeceğim bir tatilin 1 saat içerisinde iptal edilememesi normal midir? Rezervasyon bir hafta sonrasına yapılmı...

Kasım ayında 113830729 rezervasyon numarası ile ETS Tur'dan Baia Lara otele 08.07.2024 - 12.07.2024 tarihleri için rezervasyon yaptım. Otel rezervasyonunu erken aldığım için o dönem uçak biletleri satışa açık değildi. Dün uçak biletlerine tekrar bakınca uçak biletlerinin satışa çıktığını gördüm faka...

18.12.2024 tarihinde 6-10 Eylül 4 gece Titanic Deluxe Belek otelini satın almak için Ankara- Etimesgut Optimum AVM içerisinde yer alan ETS bayisine gittik. İsminin E** olduğunu öğrendiğimiz arkadaş 4 Gece için Sigorta iptal paket dahil 67.567 Tl fiyat teklifi verdi. Kendisinden odayı rezerve etmesin...

ETS Tur üzerinden ağustos ayı için Bera Alanya otele rezervasyon yaptık. Tarihimizde bir sıkıntı çıktığı için 1veya2 gün geç gitmek istedik. Ayarladığımız Tarihe 8 aydan fazla bir süre olmasına rağmen ne ETS ne de bera otel yardımcı olmuyor. Koskoca kurumsal firma ve holding 1 gün için müşterisini m...

ETS Tur'dan cuma ve cumartesi gecesi için Kapadokya'da otel rezervasyonu yaptım ve online ödemesini gerçekleştirdim. Cuma gecesi problem yaşanmadı. Ertesi gün akşam 6-7 gibi otele dönünce sıcak su olmadığını fark ettim ve klima çalışmıyordu, oda soğuktu. Otel ekipleri çağırdı, yarım saate 1 saate dü...

ETS Tur, kendileri aracılığıyla yaptığımız rezervasyonu alternatif üretmeden ve zararımızı karşılamadan iptal etti. Aylarca önce eski fiyat üzerinden artı erken rezervasyon indirimiyle iki aile olarak aldığımız tatili, ilgili otel erken kapanacak bahanesiyle iptal ettiler. Seçenek olarak bize tek bi...

Geçen sene Aralık ayında kayınvalidem ve kayınpederim adına rezervasyon yaptırdım. Sağlık sorunları sebebiyle gidemiyorlar, bunu belge ile beraber sundum. Akabinde isim değişikliği istedim ve benden 13.000₺ fark istediler. Ben 7.700₺'ye Aralık ayında almıştım, kendileri iptal edince güncel fiyattan...

Dün ETS Tur sitesinden İzmir Alsancak'ta bir otel rezervasyonu yaptım ödedim. Akşam sekizde otele geldiğimizde otel rezervasyonumun iptal edildiğini otelin dolu olduğunu söyledi. Bir grup almışlar ve boş odaları yokmuş ETS'deki rezervasyonlarını kapatmışlar buna rağmen ETS bana oda sattı. Küçük bebe...

9-13 Eylül tarihleri için rezervasyon yapmış olduğumuz Delta Hotels by Marriott adlı otelde giriş yaptığımız saniyeden itibaren yaşadığımız korkunç deneyimler sebebiyle (asansörde kalmak, inanılmaz kötü yemekler, pis bir oda/işletme, personelin yanımızda çok ağır küfürlü konuşması ve birçok şey) 1 g...

ETS'ye yakışmadı. ETS'den zaman zaman rezervasyon yapar seyahat ederim. Bugün arkadaşımın talebi üzerine Kıbrıs paketli uçak transfer dahil bir rezervasyon (113623482) yaptım. 2 günlük kısa bir tatil. Uçak saatini sabah 6 gidiş akşam 10 küsur olarak aldığımı ve iyi bir zamanlama yaptığımı düşünürken...

ETS Tur'dan saatler süren müşteri temsilcisi ile yapılan araştırmadan sonra satın alınmak istenen hizmetin işlem sırasında mevcut odalardan birinin satılması sonrası daha üst bir oda verebilecekleri iletilerek fiyat artışına gidilmiştir. Tarafımca fiyat artışı her ne kadar etik olmasa da ilave fark ...

Etstur üzerinden otel+uçak+transfer (iade sigortalı) ücretini ödeyerek yaptırdığım rezervasyonun ikizini aynı anda müşteri hizmetleriyle telefonda yaptırmak istedim. Aynı koşul ve şartta yapılacağı noktasında mutabık kaldığımız pakette 2. Kişi için henüz birkaç dakika olmasına rağmen uçak fiyatının ...

28 Kasım 2023'te erken rezervasyon ile 24 Ağustos girişli 6 gece iptal paketli tatil satın aldım. Rezervasyon no: 112658746. Planlamamda değişiklik olduğundan tatilimi bir hafta öne çekmek istedim. Tatilimi satın aldığım tarih ile değişiklik yapmak istediğim tarih arasında küçük bir fiyat farkı var....

ETS Tur'dan rezervasyon yaptırdım. İki ayrı odayı iki ayrı rezervasyonla aldım. Bir odaya ücretsiz iptal seçmedim diye aldığım otel rezervasyonunu ücretsiz iptal süresi içinde iptal edemiyorum. Halbuki rezervasyona sonradan çocuğu ekleyince ücretsiz iptal eklenmiş ama haber edilmedi bana. Dediklerin...