Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etstur farkı rezervasyon iptali

198 Şikayet

40 100
(564 değerlendirme)
Şikayet Yaz

profile
Mehmet
19 Ocak 2025 10:14
3.609
İptal Edilemeyen Rezervasyon Mağduriyeti
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melih
11 Ocak 2025 21:59
83

"Teşekkür ediyorum ilginizden dolayı."

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rümeysa
04 Ocak 2025 13:19
-

"Gün içerisinde Kemal bey benimle ilgilenen kisi olduğu için durumun stresi biraz ona yansımış oldu. Şikayetim şahıstan ziyade kurum kaynaklı idi. Kemal beyin konu ile ilgisi olamamakla beraber yasanan sorunun çözülmesi nedeniyle kendisini mağdur etmemek nedeniyle şikayetimi geri çekiyorum. Yasanan sorun kemal beyden bağımsız ETS Tur ile ilgiliydi. Kemal bey de dahil çözüm için iletişime gecen arkadaşlara teşekkür ederim"

Rümeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hande
04 Ocak 2025 00:06
31

"Yapılan bir hata sonucu çifte rezervasyon yapılmıştı. Mükerrer olan bu olay karşısında çözüm için yardımcı olan Elif hanım ve Zafer beye çok çok teşekkür ediyorum. Sayelerinde huzurlu bir tatil geçireceğiz. Minnettarım...🙏😌"

Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
27 Aralık 2024 13:34
7.758
Rezervasyon Tarihi Değişikliğinde Yüksek Ekstra Ücret
Rezervasyon Tarihi Değişikliğinde Yüksek Ekstra Ücret

profile
Gürkan
27 Aralık 2024 13:34
5.714
İki Kez Çekilen Sigorta Bedeli Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
26 Aralık 2024 17:56
3.323

ETS Tur İle Soğuk Ve Sorunlu Kapadokya Tatili

profile
Elif
23 Aralık 2024 00:01
2.605
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
17 Kasım 2024 17:22
4.051

"Sorun çözüldü. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler umarım tekrar yaşanmaz."

Etstur Yanıltıcı Bilgiler Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Etstur Yanıltıcı Bilgiler Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Etstur Yanıltıcı Bilgiler Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Etstur Yanıltıcı Bilgiler Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Denizhan
14 Ekim 2024 16:24
2.926
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Etstur Rezervasyon İsim Değişikliği Mağduriyeti

profile
Semih
04 Ekim 2024 16:45
1.220
Etstur Rezervasyon İsim Değişikliği Mağduriyeti
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
03 Ekim 2024 12:03
4.335

"Yaşadığım sorun için yardımcı olundu ve çokta memnun kaldık, teşekkür ederiz."

Erken Rezervasyon Mağduriyeti: Fiyat Farkı ve İade Talebi
5
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülçin
22 Eylül 2024 14:55
2.357

"Gerçekten konuyu bu kadar çabuk çözüme kavuşturduğu için ilk olarak müşteri ilişkilerinde nur hanıma sonra ETS tura teşekkürler"

ETS Tur Pişmanlıktır

ETS Tur Son Dakika Mağdur Etti Boş Odası Olmayan Otelden Oda Sattı

profile
Merve
22 Eylül 2024 13:03
1.794
ETS Tur Son Dakika Mağdur Etti Boş Odası Olmayan Otelden Oda Sattı
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Recep
10 Eylül 2024 12:39
2.697
ETS Rezervasyon Sonrası Oluşan Sorunlar
ETS Rezervasyon Sonrası Oluşan Sorunlar
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
15 Ağustos 2024 15:16
3.762
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taner
02 Ağustos 2024 04:44
3.700

profile
Abdullah
30 Temmuz 2024 23:50
4.057

"Şikayete bağlı olarak ETS Tur'dan yetkili arkadaş T** bey tarafıma ulaştı. Sorunun sebepleri ve banka ödemesi ile müşteri iade süreci hakkında bilgi verdi. Tekrar yaptırdığım rezervasyonda herhangi bir problem çıkmamasını temenni ederek olumsuz bir durumun oluşması durumunda kendisi ve ekip arkadaşlarının anında yardımcı olacağını söyledi. Geri bildirim yaparak süreç iyileştirmesi modelini uygulayan firmaya ve ilgili arkadaşa teşekkürler."

5
Sevdenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevdenur
26 Temmuz 2024 15:47
384

"Teşekkürler"

Sevdenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mürsel
22 Temmuz 2024 17:38
2.351
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
22 Temmuz 2024 09:31
2.614

"Öncelikle yardımlarından dolayı müşteri temsilcisi g*** hanıma çok teşekkür ederim ve müşteri ilişkileri bölümünden de e*** hanımda ayrıca ilgilendi arayıp sağ olsunlar"

ETS Tur Mağduru
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
13 Temmuz 2024 13:17
2.372
Etstur Rezervasyon İptal Etmiyor!
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
12 Temmuz 2024 20:17
821
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
10 Temmuz 2024 20:59
1.829
ETS Tur Ücretsiz İptal Sorunu