to read complaints and reviews, or file yours. 
14-17 Ağustos 2023 tarihleri arasında Etstur üzerinden Karadağ-Arnavutluk turuna katıldım. Turun toplam süresi 3 gece 4 gündü ve rezervasyon numaram 114927080. Tur programında şehir turlarının ekstra olarak sunulabileceği belirtilmişti; ancak rehber hiçbir şekilde şehir gezisi yaptırmadı, bizi doğrudan Phılahotel adlı otele bırakıp ilgilenmedi. Tur boyunca şehirleri gezmek için sürekli ekstra ücret talep etti (100 Euro, 50 Euro, 65 Euro gibi farklı tutarlarda). Şehir turu için ücret ödemek istemeyen misafirler ise otelde bırakıldı ve şehirleri gezme imkanı bulamadı.
Tur programında belirtilen hizmetlerin sağlanmaması ve rehberin bu tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Etstur’dan bu konuda açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 13.11.2024 tarihi ile 17.11.2024 Karadağ Tur'u gerçekleştiren ETS Tur'dan paketimizi satın alırken 3 adet seçenek sundular; 500€ Standart paket (3* otel), 600 € (4* Otel), 700€ (5* Otel). Bu paketlerin birbirinden tek farkı otel adı altında bahsettikleri yerlerin isimlerini sizlerle ...
Etstur ile 112253895 rezervasyon numaralı Aşka Lara Resort & SPA otelinden river suit promo oda-her şey dahil olacak şekilde 18.08.2023-22.08.2023 tarihleri arasında otel tatili ve uçak bileti olmak üzere paket halinde tatil satın aldık ve otele vardığımızda önce 4 saat bekleme süresinin ardından od...
ETS Tur'dan 28.03.2024 tarihinde Kapadokya daki La Case Cave otele 15.06.2024 tarihine rezervasyon yaptırdım. 3 ay önce 11 779 TL para ödedim. Ben 13.06.2024 tarihinde aynı oteldeki daha büyük bir odanın 7.300 TL gibi bir fiyat görünce oda değişikliği talebinde bulundum. ETS Tur telefonlarından biri...
4 gece 5 gün bir Karadağ turu aldık. Önce fazla para ödeyip seçtiğimiz oteli bize sormadan değiştirip başka otele attılar. Balayı çifti olduğumuzu belirtmemize rağmen iki tekli yataklı oda olarak bildirmişler otele. 4 gece 5 gün olmasına rağmen ilk gün akşam 5 de Karadağ da olabildik uçak saatinden ...
ETS Tur dan 05.06.2024 tarihinde 3 günlük otel rezervasyonu yaptım. Hemen 1 gün sonra 06.06.2024 tarihinde bölge değişikliği ve tarih değişikliğinden dolayı otel değiştirmeyi istedim. Öncelikle tutulan otelde değişiklik hakkı yok dediler ve otel sahibi onay verirse değişiklik yapabiliriz dediler. Ar...
Yorumlar