to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Turizm üzerinden yapılan rezervasyon da kredi kartımdan iki defa çekim yapılmıştır. Ödeme sistemlerinde güvenlik açıkları bulunmaktadır. Konu ile ilgili olarak durumun aciliyet ile düzeltilmesini talep ediyorum. Uygulamayı ya da telefon ile yapılan rezervasyonların çekimlerini herkesin kontrol etmesi yararınıza olacaktır.
ETS iletişim merkezi aracılığıyla tatil rezervasyonu yaparak Bonus karta özel 4 ay sonra ödemeye başlamak suretiyle 6 taksitli tatil rezervasyonu yaptım. Telefon kayıtlarında da incelenebileceği gibi müşteri temsilcisi s**** beye defalarca durumu anlatarak tasdik ettirdim. Ödemenin provizyonda görün...
ETS Tur'dan 28 haziranda rezervasyon yaptırıp, ödeme yaptım. Rezervasyonun onayını ETS Tur mobil uygulamasından aldım. Ödemeyi 2 kredi kartı ile yapmıştım. 1. Kartımdan taksitleri çekildi sorun yok. 2. Kartta 2. Taksit çekildi ve sonrasında iade yapıldı. Bunun üzerine ETS müşteri hizmetlerini aradım...
ETS Tur üzerinden rezervasyon yaparken otel fiyatı 44.800 TL gözüküyordu ve Maximum karta %5 indirim vardı. Kartımın limitini ayarladıktan sonra rezervasyon işlemlerine başladım. Son adım ödeme işlemi esnasında telefonum kapandı şarjım bitti. 10 dakika geçmeden tekrar girip işlemlere devam ettiğimde...
ETS Tur'dan otel satın alırken sistem arızası verdi ve rezervasyonunuz gerçekleştirelememiştir uyarısı almama rağmen kartımdan otel bedeli çekilmiş. Rezervasyonumun gerçekleşmemesi üzerine işlemleri tekrar ettiğimde yeni bir rezervasyon yaptım ve onayı da aldım. Şimdi ETS kendi sistemlerinden kaynak...
Otel için rezervasyon yaptırırken uygulamadan ödeme işlemi gerçekleştiriyordum. Birden hata verdi ve numara aradı. Açtığımda ise uygulamada hata olduğu söylenip konuşurken rezervasyon yapabileceğini söyledi. Yaptıktan sonra banka hesabıma girip baktım ki iki kere para çekilmiş. Paramın geri yatmasın...
Yorumlar