Etkisepeti İptal Talebi Ve 225 TL İade İçin Yanıtsız Otomatik Dönüşüm Şikayeti

Etkisepeti adlı hesaptan Instagram anket oyu hizmeti satın aldım. Reels üzerinden yapılacak oylama için yanlış seçim yaptığımı fark edince aynı gün içinde işlemi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. 225 TL’yi S***** E**** adına açılmış IBAN’a EFT olarak gönderdim.

İptal talebim sonrası yalnızca WhatsApp üzerinden yapay zeka ile otomatik dönüş yapılıyor, herhangi bir yetkili benimle ilgilenmiyor ve mesajlarıma net bir cevap verilmiyor. İşlem iptali ve ücret iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Yanlış yapılan bu işlem için ödediğim 225 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.