ASKİ Kartı 500 TL Yüklemesine 320 TL Katı Atık Kesintisi Şikayeti

Etimesgut Belediyesi avlusunda bulunan su makinesinden her ay düzenli olarak ASKİ kartıma 500 TL’lik su yüklemesi yapmaktayım ve bu yüklemelerde yaklaşık 9 m³ su alırken, 02.04.2026 tarihinde yaptığım 500 TL’lik yüklemede kartıma yalnızca 2,9 m³ su yüklendi. Bunun üzerine 153’ü arayıp durumu sorduğumda, Etimesgut, Sincan ve Mamak belediyelerinin “katı atık bedeli” adı altında 80 TL’lik bir kesinti uyguladığını, ayrıca benden sözde 4 aydır bu kesintinin alınmadığını söyleyerek tek seferde 4 aylık, yani 320 TL’lik kesinti yapıldığını ifade ettiler.

Hem Etimesgut Belediyesi’ni hem de Ankara Büyükşehir Belediyesi’ni aradığımda kurumlar birbirini işaret ederek sorumluluğu kabul etmedi. Etimesgut Belediyesi Büyükşehir’e yönlendirirken, Büyükşehir Belediyesi’nin de Etimesgut Belediyesi’ni adres göstermesi nedeniyle somut bir muhatap bulamıyor, yaşadığım mağduriyet için hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Hiçbir kurum bu şikayeti sahiplenmeyip vatandaşın cebinden toplu şekilde bu tutarların kesilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Ben bu uygulamanın sadece benden alınan 320 TL’nin iadesiyle sınırlı kalmasını değil, katı atık bedeli adı altında yapılan bu kesintinin tamamen kaldırılmasını veya en azından şeffaf, açık ve anlaşılır biçimde gerekçelendirilmesini, hangi yasal dayanakla, hangi dönemler için ve hangi tutarlarda alındığının net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İlgili kurumların sorumluluğu birbirinin üzerine atmak yerine, vatandaşın mağduriyetini giderecek kalıcı bir çözüm üretmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.