Toptan Eti Çikolata Kutusunda Eksik Ürün Ve Maddi Kayıp

Mardin’deki Eti bayisinden toptan olarak aldığım Antep fıstıklı Eti çikolata kutularından birinin içinden ürünlerin tam çıkmadığını fark ettim. Kutu şeklinde aldığım için tek tek sayma imkanım olmamıştı; ancak bugün kutuyu açıp saydığımda içindeki çikolata adedinin eksik olduğunu net bir şekilde gördüm. Esnafım ve bu ürünleri son tüketiciye satıyorum; bu nedenle hem maddi olarak zarara uğruyorum hem de müşteriye karşı zor durumda kalıyorum.

Eksik ürün durumunun, bu şekilde kapalı kutu satışı yapan bir markada ve bayide yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün eksik çıkan bu kutusuna ait bilgileri ve problemi gösteren videoyu da kayıt altına aldım.

Eti’den ve ilgili bayiden, eksik çıkan ürünlerimin telafi edilmesini ve bu tür bir hatanın tekrarlanmaması için üretim/paketleme süreçlerinin kontrol edilmesini bekliyorum.