Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarihi Geçmemiş Eti Çikolatada Bozulma Ve Hayal Kırıklığı

Tarihi Geçmemiş Eti Çikolatada Bozulma Ve Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmemiş Eti Çikolatada Bozulma Ve Hayal Kırıklığı
25 Kasım 2025 11:47357
Koca'nın Teşekkür Mesajı
Bozuk ürün karşılığında yeni ürün gönderildi özür amaçlı çok teşekkür ederim

25 Kasım tarihinde Gaziantep’te bulunan Oli Market’ten 60 gramlık Eti fıstıklı çikolata satın aldım. Ürün için 70 TL ödedim. Ürünün son tüketim tarihi 08.05.2026 olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda bir kısmının un gibi dağıldığını ve normalden farklı, soluk bir renkte olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş bir üründe bu görüntü ve yapı hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Asgari ücretle çalışan bir emekçiyim ve yeni doğum yapan eşim için sütüne iyi gelir düşüncesiyle özellikle bu ürünü almıştım, ancak yaşadığım durum tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Marketle ayrıca görüşme yapmadım, çünkü kapalı paketli bir üründe içindeki sorunu kasadaki görevlinin bilemeyeceğini düşünüyorum.

Eti’den beklentim, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılması, mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da ürün değişimi sağlanması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesidir.

25 Kasım 2025 11:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 2025 13:54

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Koca
29 Kasım 2025 13:50

Bozuk ürün karşılığında yeni ürün gönderildi özür amaçlı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarihi Geçmemiş Eti Çikolata Bozuk Çıktı, Firmadan Yanıt Alamadım

23 Kasım 2025 14:38932

Eti Antep fıstıklı çikolatayı 23 Kasım 2025 tarihinde mahalledeki bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanı...

Tarihi Geçmemiş Eti Çikolata Bozuk Çıktı, Firmadan Yanıt Alamadım
Tarihi Geçmemiş Eti Çikolata Bozuk Çıktı, Firmadan Yanıt Alamadım
Tarihi Geçmemiş Eti Çikolata Bozuk Çıktı, Firmadan Yanıt Alamadım

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı

19 Kasım 2025 18:38767

Eti markasına ait fıstıklı (yeşil ambalajlı) çikolatayı Bursa Osmangazi’deki Dip Market’ten birkaç gün önce satın aldık....

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı
1 Destek

Taze Olmayan Eti Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Deneyimi

20 Ekim 2025 12:17848

Dün evimin yakınındaki Dilek Market’ten satın aldığım Eti Antep fıstıklı çikolatanın rengi değişmiş ve bayatlamış olduğu...

Taze Olmayan Eti Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Deneyimi
Taze Olmayan Eti Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Gıda Lifalif Antep Fıstıklı Aldatıcı Ambalaj Görseli

Eti Gıda LifalifAntep Fıstıklı Aldatıcı Ambalaj Görseli

Profil fotoğrafı
Muharrem
Eti Hoşbeş Yeni Açtım, İçinden Kurtlar Çıktı

Eti Hoşbeş YeniAçtım, İçinden Kurtlar Çıktı

Profil fotoğrafı
Nihan
Eti Gıda Browni Kek Isırılmış Parçası Yok

Eti Gıda BrowniKek Isırılmış Parçası Yok

Profil fotoğrafı
Eren
Eti Gıda Ürün Bozulması

Eti Gıda ÜrünBozulması

Profil fotoğrafı
Raife
Eti Petito Kıl Çıkması

Eti Petito KılÇıkması

Profil fotoğrafı
Elif