Tarihi Geçmemiş Eti Çikolatada Bozulma Ve Hayal Kırıklığı


25 Kasım tarihinde Gaziantep’te bulunan Oli Market’ten 60 gramlık Eti fıstıklı çikolata satın aldım. Ürün için 70 TL ödedim. Ürünün son tüketim tarihi 08.05.2026 olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda bir kısmının un gibi dağıldığını ve normalden farklı, soluk bir renkte olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş bir üründe bu görüntü ve yapı hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Asgari ücretle çalışan bir emekçiyim ve yeni doğum yapan eşim için sütüne iyi gelir düşüncesiyle özellikle bu ürünü almıştım, ancak yaşadığım durum tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Marketle ayrıca görüşme yapmadım, çünkü kapalı paketli bir üründe içindeki sorunu kasadaki görevlinin bilemeyeceğini düşünüyorum.
Eti’den beklentim, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılması, mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da ürün değişimi sağlanması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesidir.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Bozuk ürün karşılığında yeni ürün gönderildi özür amaçlı çok teşekkür ederim
























