Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş, Bayat Kurabiye Şikayeti Ve Değişim Talebi

996

04 Ocak’ta Kayseri Melikgazi TOKİ bölgesindeki Şahmar Market İ**** şubesinden 198 gramlık İncirli, susamlı Eti Burçak Kurabiye satın aldım. Paketin üzerindeki son tüketim tarihi 19.09.2026 olmasına rağmen ürünü açtığım anda bisküvilerin bayat ve ıslak hamurumsu bir yapıda olduğunu fark ettim. Normalde kıyır kıyır ve severek tükettiğim bu ürünün bu şekilde çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Alışveriş yaptığım fişte saat bilgisi 11.40 olarak görünmektedir. Ürünün üretim veya saklama koşullarında bir problem olduğunu düşünüyorum. İlgili partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve satın aldığım ürün için değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum.

12 Ocak 09:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 10:12

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bitter Çikolatalı Bisküvi Bozulması Şikayeti

4 Kasım 2025 20:011.238

"Eti müşterisini mağdur etmediğini görmek güzel :) hediye için teşekkürler"

Bitter Çikolatalı Bisküvi Bozulması Şikayeti

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Mantar Şoku!

12 Aralık 2025 11:13851

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan A101 şubesinden satın aldığım Eti Burçak bisküvinin son tüketim tarihi 16.02.2026 olması...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Mantar Şoku!
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Mantar Şoku!

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Sorunu ve İade Talebi

20 Eylül 2025 18:30470

20/09/2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan satın aldığım Eti Burçak bisküvinin (parti no: l204, son kullanma tarihi: 23/02/2...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Sorunu ve İade Talebi

Bitter Bisküvide Küf Sorunu ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet

20 Ağustos 2025 01:591.443

Eti Burçak Bitter Çikolatalı bisküviyi her zaman severek tüketiyordum. A101’den indirimli olarak aldım ve paketi ilk kez...

Bitter Bisküvide Küf Sorunu ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet
Bitter Bisküvide Küf Sorunu ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet
Bitter Bisküvide Küf Sorunu ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet
Bitter Bisküvide Küf Sorunu ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet
+1
1 Destek3 Yorum

Bisküvide Sert Yabancı Madde Tespiti

8 Eylül 2025 19:15615

Eti Burçak bisküvi satın alıp tüketirken, ürünün içinde sert bir yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durumu yerken fark ett...

Bisküvide Sert Yabancı Madde Tespiti
Bisküvide Sert Yabancı Madde Tespiti
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Canga Eksik Geldi

Eti Canga EksikGeldi

Profil fotoğrafı
Selin
Eti Gong Yapışkan Bir Madde Vardı

Eti Gong YapışkanBir Madde Vardı

Profil fotoğrafı
Berkan
Eti Gıda Paketli Çikolata İçinde Kıl

Eti Gıda PaketliÇikolata İçinde Kıl

Profil fotoğrafı
Seda