Son Kullanma Tarihi Geçmiş, Bayat Kurabiye Şikayeti Ve Değişim Talebi

04 Ocak’ta Kayseri Melikgazi TOKİ bölgesindeki Şahmar Market İ**** şubesinden 198 gramlık İncirli, susamlı Eti Burçak Kurabiye satın aldım. Paketin üzerindeki son tüketim tarihi 19.09.2026 olmasına rağmen ürünü açtığım anda bisküvilerin bayat ve ıslak hamurumsu bir yapıda olduğunu fark ettim. Normalde kıyır kıyır ve severek tükettiğim bu ürünün bu şekilde çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Alışveriş yaptığım fişte saat bilgisi 11.40 olarak görünmektedir. Ürünün üretim veya saklama koşullarında bir problem olduğunu düşünüyorum. İlgili partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve satın aldığım ürün için değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum.