Şişen Paketli Eti Grax Kraker İçin Gıda Güvenliği Endişesi Ve Ürün Değişimi Talebi

10 Eylül 21:004

9.09.2026 tarihinde Gaziantep Mavikent BİM şubesinden Eti Grax kraker satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir gün sonra paketin belirgin şekilde şiştiğini fark ettim. Gıda güvenliği açısından endişelendiğim için paketi özellikle hiç açmadım ve ürünü bu şekilde muhafaza ettim.

Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda endişeliyim ve mağduriyet yaşamamak adına Eti firmasından bozuk olma ihtimali bulunan bu ürün için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yeni, sağlam bir ürün gönderilmesini rica ederim.

Eti Gıda

11 Eylül 08:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Eti Gıda

11 Eylül 09:13

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Crax'ta Mavi İp Bulunması Hijyen Ve Güven Sorunu

Hilal

Eti Gıda

27 Temmuz 17:4982

Bulunduğum şehirde bir market şubesinden 24 Temmuz günü satın aldığım Eti Crax ürününün içinden, krakerlerden birinin iç...inde mavi bir ip çıktığını fark ettim. Ürünü tüketirken bu yabancı maddeyi gördüm ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hijyen hem de güven açısından oldukça tedirgin etti. Ür...

Eti Crax Patlayan Lezzet Çubuk Krakerinde Bayat Ve Açılmış Ürün Şikayeti

Aleyna

Eti Gıda

20 Nisan 21:02505

20.04.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi G***** O**** Sokak No:18A adresinde bulunan ...BİM şubesinden Eti Crax Patlayan Lezzet acı baharatlı çubuk kraker satın aldım. Paketi elime aldığımda sanki önceden açılmış gibi duruyordu, ürünü açtığımda ise çubuk krakerlerin b...

Çözüldü

Eti Crax Acılı Çubuk Krakerde Çürümüş Görünen Siyah Leke

İsa

Eti Gıda

26 Şubat 22:54274

"Teşekkür ederim"

Ambalaj Hatası Ve Bayat İçerik Nedeniyle Ürün Değişimi

Semanur

Eti Gıda

20 Ocak 22:01984

20.01.2026 Salı günü Sancaktepe’deki BİM mağazasından aldığım Eti Crax ürününde ambalaj hatasıyla karşılaştım. Paketin y...arısı açıktı ve tam olarak ambalajlanmadığı için içindekiler hem azdı hem de bayattı. Ürünün fişi ve ambalajı şu an hâlâ elimde duruyor. Bu yaşadığım sorun nedeniyle ürünü tüketme...

Ambalaj Hatası Ve Bayat İçerik Nedeniyle Ürün Değişimi

Eti Pizza Krakerinde Pişmemiş Ürün Ve Sağlık Endişesi

İsa

Eti Gıda

16 Ağustos 23:2863

Eti marka 76 gramlık pizza krakeri ailece severek ve sık sık tüketiyoruz. Ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir kalite s...orunu yaşadım. BİM marketten aldığım toplam 5 paket pizza krakerin tamamı pişmemiş gibi beyaz renkte ve hamur kokulu çıktı. Paketleri art arda açtığımda hepsinin aynı şekilde olduğ...