to read complaints and reviews, or file yours.Pişmemiş Görünen Pizza Krakerlerinde Kalite Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Eti marka pizza krakeri ailece severek ve sık sık tüketiyoruz. Ancak son aldığımız ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladık. BİM marketten aldığım toplam 5 paket pizza krakerin hepsi pişmemiş gibi beyaz renkte ve hamur kokulu çıktı. Paketleri art arda açtığımda tümünün aynı şekilde olduğunu gördüm. Yaklaşık 1 ay önce aldığım pizza krakerlerde de aynı sorunla karşılaşmıştım, bu durum tekrarlanınca durumu belirtme gereği duydum.
Ürünlerin paketleri elimde, son tüketim tarihi 04.05.2027, seri numarası ise l124, saat 12.06, 17.3. Bsk olarak görünüyor. Normalde keyifle tükettiğimiz bir ürünün bu şekilde pişmemiş ve tüketilemez halde olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Üretim sürecinde ya da ilgili partide bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu konuya hassasiyetle yaklaşmanızı, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Eti tarafından arandım o esnada müsait değildim cevap veremedim, akabinde 10dakika sonra arayan numaraya geri dönerek görüşme sağladım, tarafıma konu ile ilgili inceleme yapılarak tarafıma irtibat numarasından geri dönüş yapılacağı söylendi o gün bugün ne arayan ne soran kimse yok, başka bir firma ile böyle bir durum yaşadım zamanında. Gelip şikayet konusu olan ürünü benden aldılar ama bu konu hakkında herhangi bir gelişme yaşanmadı telefon görüşmesi haricinde.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
