Silinmiş Son Tüketim Tarihi Olan Eti Pizza Kraker Şikayeti



17 Mart 2026 günü İzmir Balçova’daki BİM mağazasından Eti Pizza Kraker aldım. Ürünü aynı gün açtım ve paketten 4–5 tane yedim. Tadının ekşimsi ve bozulmuş olduğunu fark edince paketi kontrol ettiğimde, son tüketim tarihinin yarısının silinmiş olduğunu, tarih bilgisinin tam olarak okunamadığını gördüm. Bu durum, ürünü satın almadan önce tarihi net bir şekilde kontrol etmeme engel olmuş.
Tarihi geçmiş ya da tarihi okunamayacak kadar silinmiş bir ürünün raflarda satışta olması, hele ki böyle atıştırmalık bir ürünün çocuklar tarafından da sıkça tüketildiği düşünülürse, hem güvensiz hem de sağlığımız açısından son derece riskli bir durumdur. Paketin tamamını yemediğim için bir sağlık sorunu yaşamadım ancak aynı ürünü çocuğum yeseydi ciddi endişe duyardım.
Fişimi de görsel olarak ekleyeceğim. Son tüketim tarihi silinmiş, tarihi geçmiş olabileceği anlaşılan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, raflardaki diğer ürünlerin de kontrol edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bozuk olduğu anlaşılan ürünün tarafıma iade/değişim ya da uygun görülecek şekilde telafisinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tekrar ulaşır mısınız
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Beni mesai saatleri 11.00 15.00 arası ara mısınız
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri























