to read complaints and reviews, or file yours.
Eti Mutlu Kutu kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mutlu Kutu sayfasında puanların 31.01.2026 tarihinde silinece...ği yazdığı için, aslında hiç istemediğim bir seçeneği mecburen seçmek zorunda kaldım. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise puanların silinmediğini gördüm. Eğer silmeyecekseniz neden
26 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eti Mutlu Kutu satın aldım. Kutunun içinden çıkan kodu Mutlu Kutu uygulamas...ında kullanmak istediğimde sistem kodu “geçersiz” olarak görüyor ve işlem yapamıyorum. Uygulamaya defalarca doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.
"İletişime geçildi teşekkürler tekrar uygulamaya girişimde kupon yüklenmişti"
Eti’nin Mutlu Kutu kampanyasında doğrulama kodu problemi yaşıyorum. Bugün, 2026 Ocak'ında kampanyaya giriş/üye olma aşam...asında hem telefon numaram hem de e-posta adresimle doğrulama kodu talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde kod gelmedi. Farklı denemeler yapmama rağmen ne SMS ne de e-posta yol
Eti markasına ait aldığım “Mutlu Kutu” ürününün içeriği, kutu üzerinde gösterilenlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kutunun... içinden toplamda sadece 14 tane, oldukça basit ürün çıktı. Kutu tanıtımlarında gördüğümüz kare Karam çikolata gibi ürünlerin hiçbiri yer almıyordu. Kutunun üzerinde sunulan içeri
Dün Adana’da bir bakkaldan aldığım çikolatalı Eti Popkek’in içinden Eti Mutlu Kutu kampanyasına ait hiçbir kod çıkmadı. ...Ürünün ambalajında herhangi bir yırtık, hasar ya da sonradan açılıp kapatılma durumu da yoktu. Kampanyaya katılmak için özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen, kod olmaması neden
"Çok teşekkür ederim. İlgilenmeyeceğinizi zannediyordum ama yardımcı oldunuz. Mutluyum."
Yaklaşık bir aydır Eti Mutlu Kutu uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhang...i bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece hesabıma erişemiyorum. Eti’den Mutlu Kutu hesabımın tekrar açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli kontrollerin
Uzun süredir Eti Mutlu Kutu uygulamasını kullanıyorum ve hattıma hediye internet yüklemek için biriktirdiğim puanları de...ğerlendirmek istedim. İstanbul’da yaklaşık 15 gündür puanlarım yeterli olmasına ve sistemde işlem başarılı görünüyor olmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlan
"Sorunum çözüldü"
Eti Mutlu Kutu uygulamasında, yeterli puanım ve tüm koşullar uygun olmasına rağmen internet paketi yüklerken sürekli “bu... paket geçersizdir” hatası alıyorum. Son iki gündür 1 GB internet paketi almak için defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. B
26.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’ndeki A101 şubesind...en aldığım Eti Browni Intense ürününü tüketirken çok rahatsız edici bir dur
Eti Mutlu Kutu uygulamasında Eti Maksimus ve birkaç farklı çikolata ürününün paket içinden çıkan kodlarla kampanyaya kat...ılım sağlanabildiğini gördüm. 08.12.2025 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 21.45 civarında aldığım Eti Maksimus paketini bu kampanyaya katılmak için açtığımda, paketin içinde her
Bugün aldığım Eti Bütün Antep Fıstıklı çikolatanın üzerindeki Eti Mutlu Kutu kampanya kodunu kullanmak istedim. Kodu gir...dikten sonra benden telefon numarası istendi, numaramı yazıp onaylamama rağmen sistem “Bu sefer olmadı” uyarısı vererek devam etmedi ve kampanyaya katılamadım. Tekrar denememe rağ
Redmi Note 13 Pro cihazımda, Eti Mutlu Kutu uygulamasında puanlarım görünür olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır her gü...n internet paketi almak istediğimde “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Puanlarım eksilmiyor, herhangi bir ücret de alınmıyor; sadece hata mesajı ile karşıla
Eti Mutlu Kutu uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 1 ay önce yaptığım alışverişe a...it fişimde yer alan kodları, alışverişten 3-4 gün sonra uygulamaya girdim. Ancak bazı kodlar daha önce sorunsuz çalışırken, sonradan girdiğim kodlarda “hatalı kod” uyarısı aldım. A
Eti Mutlu Kutu uygulamasında 7500 puan karşılığında hediye çeki aldım. Uygulama üzerinden kazandığım hediye kodunu kulla...nmaya çalıştım ancak sistem“geçersiz kod” uyarısı verdi. Sadece 1 gün geçerliymiş. 1 günlük puan kullanım süresi olur mu? Ayrıca bunu neden tüketiciye bildirmiyorsunuz? Hangi uygul
Eti’nin mobil uygulaması üzerinden katıldığım Mutlu Kutu kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampan...ya kapsamında ürünlerden puan toplayıp 7500 puana ulaştığımda 200 TL’lik Hepsiburada hediye çeki almayı hedefledim. Bugün tam olarak 7500 puana ulaştığım anda uygulamada “tükendi”
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve problemim çözüldü. Teşekkürler"
12 Ekim 2025 tarihinde BİM’den aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvin...in ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde küf benzeri bir görüntü ve ti
Eti Mutlu Kutu Mobil uygulamasından Ankara Gölbaşı bölgesinde karma kutu almak istiyorum ancak 5 gündür stokta bulunmuyo...r. Ürün stokta olmadığı gibi, stok bilgisiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş yapılmad
"Problem çözüldü"
Eti Mutlu Kutu mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır doğrulama kodu gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Defalar...ca denememe rağmen sorun devam ediyor. Konu hakkında teknik destek sağlanmasını ve hesabıma giriş yapabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Eti Mutlu Kutu uygulamasında kayıt olma işlemi sırasında doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Tecno marka telefonumda, i...şletim sistemiyle, Turkcell operatörü üzerinden defalarca (bugün 5’ten fazla) denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu alamadım. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100