Eti Popkek’te Kimyasal Tat: Kalite Kontrol Ve Telafi Talebi

22.07.2026 tarihinde saat 13:57’de Atatürk Bulvarı No:40 Şahinbey adresindeki marketten 6 adet Eti Bitter Çikolatalı Popkek (55 g) satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 29.12.2026, paket üzerinde yazan kod ise l 18000:4302. 1. Kasada ödediğim toplam tutar 72,00 TL’dir.
Aldığım 6 kekten 2 tanesini yerken yoğun şekilde kimyasal/deterjan, çamaşır suyu benzeri bir tat fark ettim. Normal bir bitterli kek tadından tamamen farklı, rahatsız edici ve güvensizlik hissi uyandıran bir tada sahipti. Diğer 4 kekte böyle bir durum yaşamadım; sorun sadece bu iki üründe vardı. Bu sebeple sağlığımız açısından endişelendik ve kalanları tüketmeye cesaret edemedik.
Eti’den, bu partiyle ilgili gerekli kalite kontrol ve incelemelerin yapılmasını, gerekirse ürünlerin laboratuvar ortamında analiz edilmesini, varsa üretim kaynaklı bir sorun için açıklama ve bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
























