
"Çok teşekkür ederim. İlgilenmeyeceğinizi zannediyordum ama yardımcı oldunuz. Mutluyum."

"Çok teşekkür ederim. İlgilenmeyeceğinizi zannediyordum ama yardımcı oldunuz. Mutluyum."
"Sorunum çözüldü"

Eti markasına ait ambalajlı üçlü paket Nero bisküvilerden birini tüketirken... çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bisküviyi ısırdığım anda oldukça acı


Eti Mutlu Kutu uygulamasında Eti Maksimus ve birkaç farklı çikolata ürününün paket içinden çıkan kodlarla kampanyaya kat...ılım sağlanabildiğini gördüm. 08.12.2025 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 21.45 civarında aldığım Eti Maksimus paketini bu kampanyaya katılmak için açtığımda, paketin içinde her


Aksaray’daki mm Migros’tan aldığım Eti Burçak Sultani ürününün içinden yabancı madde çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 22.../09/2025, üzerindeki kod ise L2652334212’dir. 08.12.2025 tarihinde ürünü tüketirken, içerisinden ekte de gözüktüğü üzere buğday tanesi olduğunu fark ettim. Bu ürünü yeğenimle de yi
"Eti müşteri hizmetleri tarafından ulaşım sağlandı üretim makinelerinde bir problem olmadığı satış yapılan yerin saklama koşullarıyla alakası olabileceği bildirildi şikayetim göz ardı edilmeyip araştırıldığı için teşekkür ediyorum."



"İlginiz için teşekkürler"



"Sorun giderildi çok teşekkürler"



Eti Mutlu Kutu uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 1 ay önce yaptığım alışverişe a...it fişimde yer alan kodları, alışverişten 3-4 gün sonra uygulamaya girdim. Ancak bazı kodlar daha önce sorunsuz çalışırken, sonradan girdiğim kodlarda “hatalı kod” uyarısı aldım. A




Eti Karam Gurme çikolatayı bakkaldan satın aldım. Ürünü ilk açtığımda yapısında bir değişiklik fark ettim; özellikle gör...üntüsü bozulmuş gibiydi. Ambalaj üzerindeki kod numarası 7541 olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorun sonrası Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana geri dönüş sağlanacağı



Eti Mutlu Kutu uygulamasında 7500 puan karşılığında hediye çeki aldım. Uygulama üzerinden kazandığım hediye kodunu kulla...nmaya çalıştım ancak sistem“geçersiz kod” uyarısı verdi. Sadece 1 gün geçerliymiş. 1 günlük puan kullanım süresi olur mu? Ayrıca bunu neden tüketiciye bildirmiyorsunuz? Hangi uygul

30.10.2025 tarihinde Yalova Altınova Yat Tersanesi'indeki otomatlardan satın aldığım Eti Burçak Tuzlu Zeytinli bisküvini...n içinde kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 03.06.2026, ambalaj üzerindeki kod ise 1171’dir. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından ciddi şekilde endişelen


27 Ekim 2025 tarihinde Alibeyköy’deki bir tekel bayiden aldığım Eti Sütlü Çikolatalı Bisküvi’nin tüm bisküvilerinin üzer...inde beyaz tomurcuklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 18/01/2026 ve kod numarası 6350’dir. Ürünü satın aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım ve henüz müşter


"Teşekkürler"


"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve problemim çözüldü. Teşekkürler"

14.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki bir BİM marketten aldığım Eti Cin Çilek Soslu ürünün ambalajın...ı açtığımda, içerisinde kurtlar olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ancak paketi çöpe attığım için kod bilgilerini paylaşamıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşı

Eti Saklıköy bisküvi aldım ve ürünü açtığımda tüm bisküvilerin üzerinde beyaz pütürcükler oluştuğunu gördüm. Son kullanm...a tarihi 2026 olmasına rağmen, yaklaşık iki gün önce yaşadığım bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim ve maalesef çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü Çağrı marketten aldım ve ambalajınd




"Problem çözüldü"

28.09.2025 tarihinde Yozgat Aydıncık’ta bulunan Nazar Market’ten tekli paket Eti Cin aldım. Paketi bugün açtığımda, ürün...lerden birinin jölesinin kaymış ve ısırılmış gibi olduğunu, diğerinin ise tamamen boş olduğunu, içinde ne jöle ne de süs bulunduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında “Kod no 0317” bi

Eti Mutlu Kutu uygulamasında kayıt olma işlemi sırasında doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Tecno marka telefonumda, i...şletim sistemiyle, Turkcell operatörü üzerinden defalarca (bugün 5’ten fazla) denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu alamadım. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece

23.11.2025 son kullanma tarihli, kapalı ambalajda olan Eti 10'lu Mini Browni Intense ürününü yaklaşık 1 hafta önce Kırık...kale Merkez'deki Şok Market'ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve paketleri açılmamış olmasına rağmen, keki bayattı ve bu durum görüntüsünden de anlaşılıyordu. Ay
15.12.2025 son kullanma tarihli Eti Burçak Sütlü Çikolatalı ürünü, dün Seç marketten aldım. Ambalajı açtığımda çikolata ...üzerinde beyaz nokta şeklinde şeyler olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu, ancak dışı tozluydu. Kokusunda ya da tadında farklılık olup olm


Bugün Hadim Market'ten aldığım kakaolu Eti Puf'u açtığımda, ürünü yemeden önce taş gibi sert olduğunu fark ettim. Ürünün... son kullanma tarihi geçmemişti (Kod No: 9311 PETT, SKT: 18/12/2025), ancak buna rağmen aşırı derecede sertleşmişti. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100