Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Eti Gıda
  • Kampanya Katılım Kodu Paketten Çıkmadı, Hakkımın Tanınmasını İstiyorum
ID:34491362
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılım Kodu Paketten Çıkmadı, Hakkımın Tanınmasını İstiyorum

Kampanya Katılım Kodu Paketten Çıkmadı, Hakkımın Tanınmasını İstiyorum
profile
Ferit
Eti Gıda
08 Aralık 22:14
167

Eti Mutlu Kutu uygulamasında Eti Maksimus ve birkaç farklı çikolata ürününün paket içinden çıkan kodlarla kampanyaya katılım sağlanabildiğini gördüm. 08.12.2025 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 21.45 civarında aldığım Eti Maksimus paketini bu kampanyaya katılmak için açtığımda, paketin içinde herhangi bir kod yer almadığını fark ettim.

Ürünü Bilecik merkezde bir marketten satın aldım ve özellikle kampanyaya katılmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak paket içinden kod çıkmaması nedeniyle kampanyadan yararlanamadım.

Eti’den beklentim, bu ürün için kampanya hakkımın tanınması ve yaşanan bu durumla ilgili bilgilendirme yapılmasıdır.

Eti Gıda Logo
Eti Gıda
09 Aralık 08:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Eti Gıda Logo
Eti Gıda
09 Aralık 10:10

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Ferit
Ferit
10 Aralık 23:01

"Tüketici ile görüşüldü, bilgilendirme yapıldı" denmiş. Eti şirket çalışanları tarafından aranıldığım bilgisi doğrudur, evet. Fakat tarafıma yapılan bir bilgilendirme değildi. Bahse konu olan paket üzerinde "mutlu kutu" amblemi olup olmadığı soruldu. Ben de cevaben; hatırlamadığımı fakat paketin yanımda olmadığı ve muhafaza ettiğimi söyledim. Tarafınıza dönüş yapmam için bir irtibat numarası bırakıldığı takdirde Mesaim bittikten sonra bakıp gerekli dönüşü yapabileceğimi söyledim. Konuşma esnasında tarafıma verilen WhatsApp irtibat numarasına ilgili görseli gönderdim. Sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Ama tabi buraya, Şikayetvar ' a tüketici bilgilendirildi yazıldı mevzu kapandı. O zaman Eti 'ye bir 👏👏👏

Eti Gıda Logo
Eti Gıda
11 Aralık 09:11

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Ferit
Ferit
11 Aralık 21:40

Tüketiciye bilgilendirme maili atılmış denilen mail, cevap metnimin ekindedir. Tarafıma gönderilen bilgilendirme maili değil, benden hâlâ ürünle alakalı bir takım fotoğraf ve bilgiler istemektedir. Sorun değil, istenilen bilgi ve belgeleri de yollarım ama artık 1000 tane çekiliş hakkı verseler neye yarar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Eti Gıda Eti Mutlu Kutu Ürünlerinin İçinden Kod Çıkmıyor

profile
Tuğrul
Eti Gıda
08 Mart 2024 18:13
1.842

Eti Mutlu Kutu uygulamasında içinde sözde kod olan Maximus ve Gold karamelizeli beyaz çikolatadan aldım ama ikisinin de içinden kod çıkmadı. Eti yetkililerinin bu konu hakkında bir açıklama yapmasını istiyorum. Eti Gıda'nın Eti Mutlu Kutu ürününün içinde kod yok. Daha önceden böyle bir uygulamadan h...

Çikolata Kodu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mehmet
Eti Gıda
09 Aralık 2024 18:56
1.378

Eti Maximus Monster ürününün içerisinde yer alan kodu Eti Mutlu Kutu uygulamasına yükleyeceğim sırada kodun görünmediğini ve hata verdiğini fark ettim. Çok büyük hayal kırıklığına uğradım. Hevesle aldığım çikolatanın kodu kursağımda kaldı ve hemen telafi edilmesini isterim.

Çikolata Kodu Hayal Kırıklığı Yarattı
Çikolata Kodu Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek

Eti Gıda Eti Ürün Ambalajlarında Vaat Edilen Şifre Yok

profile
Zeynep
Eti Gıda
26 Temmuz 2024 02:35
3.234

Eti marka çikolata aldık. Üzerinde "içindeki şifreyi Eti mutlu kutu uygulaması üzerinden gönderin çeşitli hediyeler kazanma imkanı yakalayın" benzeri bir ibare mevcuttu. Buna istinaden 6 adet ürün aldım hiç birinin içinden kod çıkmadı. Kısacası yanıltıcı reklam yapılmış. Marka bu nedenle beni mağdur...

Çekiliş Kodları Neden Çıkmıyor?

profile
Romina
Eti Gıda
31 Mart 23:55
1.623

Eti Mutlu Kutu çekilişine katılmak için marketten benim o çikolatadan 1 paket aldım. Çekiliş kodu çıkmadı. Sonra tekrar aldım yine çıkmadı sonra anladım ki Sadece bende bir sorun değil. Çok kişinin benzer şikayeti var. Eti gibi bir firmadan hiç beklenmedik bir durum.

Benzer Şikayet Yaz