Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım
profile
27 Kasım 2025 14:43
1.704
İlyas'ın Teşekkür Mesajı
“Eti müşteri hizmetleri tarafından ulaşım sağlandı üretim makinelerinde bir problem olmadığı satış yapılan yerin saklama koşullarıyla alakası olabileceği bildirildi şikayetim göz ardı edilmeyip araştırıldığı için teşekkür ediyorum.”

26 Kasım 2025 günü saat 19.00 civarında BİM marketten aldığım Eti Burçak Yulaflı bisküvinin içinden kurt çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 12.05.2026, paket üzerindeki kod bilgisi ise tett 12/05/2026 l 224 12.57 212. Bsk şeklindedir. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım.

Olay sonrası Eti ile iletişime geçtim. Bana ürünü çöpe atmam gerektiği söylendi ancak geri dönüş neredeyse 24 saat sonra yapıldığı için ürünü çoktan çöpe atmıştım. Bu süreç hem geciken dönüş hem de ürünün incelemesinin yapılamayacak hale gelmesi nedeniyle beni memnun etmedi.

Eti gibi köklü bir markadan, bu parti ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve üretim sürecinde gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 14:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2025 15:25

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

İlyas
İlyas
28 Kasım 2025 13:17

Eti müşteri hizmetleri tarafından ulaşım sağlandı üretim makinelerinde bir problem olmadığı satış yapılan yerin saklama koşullarıyla alakası olabileceği bildirildi şikayetim göz ardı edilmeyip araştırıldığı için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alperen
18 Şubat 2024 22:32
549

profile
02 Haziran 2024 22:09
937
Eti Gıda Bisküvi Paketinde Beklenmedik Misafir
Eti Gıda Bisküvi Paketinde Beklenmedik Misafir
Eti Gıda Bisküvi Paketinde Beklenmedik Misafir
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Bisküvi İçinden Çıkan Sert Yulaf Parçası Sağlığımı Tehlikeye Attı

profile
06 Ekim 2025 22:21
473
Bisküvi İçinden Çıkan Sert Yulaf Parçası Sağlığımı Tehlikeye Attı

profile
02 Ekim 2025 20:29
261
Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı Fişim Yok Ama Çözüm Bekliyorum
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Eti Gıda Paket İçinden Kurt Cıktı Pes

profile
12 Aralık 2023 23:54
666
Eti Gıda Paket İçinden Kurt Cıktı Pes
Eti Gıda Paket İçinden Kurt Cıktı Pes
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz