to read complaints and reviews, or file yours.Eti Hoşbeş Gofret İmalat Hatası Ve Telafi Talebi
30 Aralık 2025 tarihinde Cizre/Şırnak’taki bir marketten satın aldığım Eti Hoşbeş gofrette açıkça imalat hatası olduğunu fark ettim. Ürün eksik üretilmişti ve normalde olması gereken formda değildi.
Durumu Eti’ye Gmail üzerinden bildirdim, benden ürünün görsellerini ve imalat hatasını detaylı şekilde iletmem istendi, ben de istenenleri eksiksiz olarak gönderdim. Yaklaşık iki ay sonra telefonla geri dönüş yapılarak, üründe imalat hatası olduğunu ve makineden eksik üretim çıktığını teyit ettiler ancak bunun dışında hiçbir telafi sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve ayrıca yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle hediye ürünle telafi edilmesini talep ediyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer sorunların başka tüketicilerin başına gelmemesi için daha dikkatli üretim ve kontrol yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
En kısa sürede dönüş yapacağız dediniz ama ben henüz hiçbir dönüş almadım. Mağduriyet hala giderilmedi
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Hayır hiçbir mail gönderilmedi.
