Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Çikolatada Sorun

Eti Çikolatada Sorun
Eti Çikolatada Sorun
Eti Çikolatada Sorun
Eti Çikolatada Sorun
profile
26 Ocak 11:40
201

İzmir Ödemiş’teki bir bakkaldan dün aldığım karamelli Eti stick çikolatalarda, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen hem üzerinde hem de içindeki karamelde tuhaf lekeler ve kabarcıklar fark ettim. Görüntüsü gerçekten sağlıksız ve güvensiz hissettirdiği için sinirlenip ürünü attım, sadece fotoğrafları duruyor.

Bu çikolataları özellikle çocuklarım istediği için almıştım, ancak hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Hem verilen para boşa gitti hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Çocuklarımın hevesinin bu şekilde kursağında kalmasına da üzüldüm.

Eti’den bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve üretim/kalite kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olunmasını bekliyorum. Ürün değişimi veya benzeri bir telafi olursa memnun olurum ancak asıl beklentim, bu tür bir sorunla bir daha karşılaşmamak ve ürünlerin güvenle tüketilebilir olduğundan emin olabilmek.

26 Ocak 11:56 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

26 Ocak 12:05

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Akgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Eti Sticks Çikolatada Oksitlenme Ve Güven Sorunu

profile
06 Aralık 2025 01:43
368
"Siteye şikayet ettiğimden kısa bir süre sonra benimle iletişime geçtiler. Şikayetimi nazik bir şekilde dinleyip çözüm ürettiler. Elimdeki ürünleri inceleme amaçlı kurye ile gönderim yapmamı istediler. Teşekkürler Eti. Umarım bir daha böyle üzücü şeyler ile karşılaşmayız"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatadan Zehirlenme Şüphesi

profile
26 Kasım 2025 09:41
320
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatadan Zehirlenme Şüphesi
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Raflarda Satılıyor

profile
28 Aralık 2025 00:55
190
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Raflarda Satılıyor

Eti Çikolatalarının Bozulması Ve Müşteri Şikayetlerine Cevap Vermemesi!

profile
23 Aralık 2025 21:30
329
Eti Çikolatalarının Bozulması Ve Müşteri Şikayetlerine Cevap Vermemesi!
eti-cikolatalarinin-bozulmasi-ve-musteri-sikayetlerine-cevap-vermemesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz