Eti Çikolatada Sorun




İzmir Ödemiş’teki bir bakkaldan dün aldığım karamelli Eti stick çikolatalarda, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen hem üzerinde hem de içindeki karamelde tuhaf lekeler ve kabarcıklar fark ettim. Görüntüsü gerçekten sağlıksız ve güvensiz hissettirdiği için sinirlenip ürünü attım, sadece fotoğrafları duruyor.
Bu çikolataları özellikle çocuklarım istediği için almıştım, ancak hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Hem verilen para boşa gitti hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Çocuklarımın hevesinin bu şekilde kursağında kalmasına da üzüldüm.
Eti’den bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve üretim/kalite kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olunmasını bekliyorum. Ürün değişimi veya benzeri bir telafi olursa memnun olurum ancak asıl beklentim, bu tür bir sorunla bir daha karşılaşmamak ve ürünlerin güvenle tüketilebilir olduğundan emin olabilmek.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri



















