to read complaints and reviews, or file yours.Eti Gıda Ürün İadesi Reddi Küçük İşletmeyi Zor Duruma Sokuyor
Mersin Mezitli 75. Yıl Mahallesi gmk Bulvarı üzerinde faaliyet gösteren Eko Market işletmesinin sahibiyim. Marketimde bulunan ve son kullanma tarihi geçmiş olan Eti ürünlerini tespit ederek, iadelerinin alınması için Eti’nin bölge personeline durumu ilettim. Ancak yaptığım başvuruya olumsuz dönüş yapıldı ve ürün iadelerinin alınamayacağı belirtildi.
Raflarda tarihi geçen ürünlerin satılmaması için gerekli özeni göstermeme ve durumu Eti tarafına zamanında bildirmeme rağmen, iadelerin kabul edilmemesi hem işletmemi maddi olarak zor durumda bırakmakta hem de müşteri nezdinde markaya karşı yaşanabilecek olumsuzlukların sorumluluğunu tek başıma taşımama neden olmaktadır.
Eti’den, son kullanma tarihi geçmiş ürünlere ilişkin iade talebimin yeniden değerlendirilmesini, söz konusu ürünlerin teslim alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda bayiler ve küçük işletmeler için daha adil ve destekleyici bir uygulama politikası izlenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
İzmit merkez deyim yaklaşık 5senedir dükkanıma adım atmıyorlar Eti tam bir fiyasko tamamen değişmişler dünyanın iadesini çöpe attım iade almamak için plasiyer dükkana gelmiyor hiçbir şefide bu dükkana gitmiyor musun diyede sormuyor 2. Seçenek benim üstüme fatura kesip nakit satış yapıyor olan bilirler 5 sene dile kolay 👎👎👎