Eti Dolu Ürününün İçindeki Isırılmış Gofret Parçası Hijyen Endişesi Yaratıyor

Eti’nin bir Dolu adlı ürününü Çerkezköy’deki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda içinden sanki daha önce birisi ısırmış gibi duran, ucu düzensiz şekilde kopmuş bir gofret parçası ile karşılaştım. Parçanın kırık değil de ısırılmış gibi görünmesi nedeniyle hijyen ve sağlık açısından son derece endişe duydum.

Bu durum, paketli bir üründe asla karşılaşmak istemeyeceğimiz bir sorun ve üretim sürecinde hijyen kontrolleri konusunda soru işareti oluşturmaktadır. Ürün kapalı olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmış olmak hem güvenimi sarstı hem de markaya bakışımı olumsuz etkiledi.

Eti’den bu ürünle ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını, üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını, gerekiyorsa ürünlerin toplatılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin net olarak paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu hijyen problemine ilişkin mağduriyetimin de uygun şekilde giderilmesini istiyorum.