Burs Başvurusuna Cevap Alamama Ve Şeffaflık Talebi
Eti’nin resmi internet sitesi üzerinden 3 Eylül tarihinde Yüksek Öğrenim İhtiyaç Bursu için başvurumu yaptım. Başvurumun alındığına ve değerlendirme sürecinin başladığına dair yalnızca bir bilgilendirme e-postası aldım, bunun dışında tarafıma hiçbir sonuç ya da ek bilgi iletilmedi. Üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık bir aydır düzenli olarak e-posta kutumu kontrol ediyorum ancak burs başvuruma dair herhangi bir sonuç açıklaması ya da süreçle ilgili bilgilendirme göremiyorum. Bu durum, sürecin şeffaf yürütülmediği hissini uyandırıyor.
Eti’den, lisans burs başvurularının değerlendirme süreciyle ilgili olarak en kısa sürede açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Başvuruların sonucu hakkında, mümkünse kesin bir takvim ya da en azından makul bir tarih aralığı paylaşılmasını ve sürecin şeffaf, düzenli bir şekilde yürütülmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri















