Eti İhtiyaç Bursu Başvurusunda Geri Dönüşsüzlük Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Eylül tarihinde Eti’nin ihtiyaç bursu programına başvurdum. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Sadece başvurumun alındığına dair bir e-posta aldım, bunun dışında süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Eti’nin internet sitesinde de burs sonuçlarının açıklanıp açıklanmadığına, hangi tarihte ve hangi yöntemle duyurulacağına dair herhangi bir liste, açıklama veya duyuru bulunmuyor. Bu nedenle başvurumun sonuçlanıp sonuçlanmadığını, değerlendirme sürecinde bir gecikme ya da aksaklık olup olmadığını öğrenemiyorum.
Eti’den, ihtiyaç bursu sonuçlarının ne zaman ve hangi kanallar üzerinden açıklanacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, başvuru sahiplerine e-posta veya SMS yoluyla sonuçların bireysel olarak bildirilmesini ve kendi başvurumun güncel durumunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Değerli Tüketicimiz, Konu ile ilgili talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. İlginize teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Eti Müşteri Hizmetleri












