A101 Mağazasından Satın Alınan Eti Karam Çikolatasının Kötü Koku Ve Pütür Dokusundan İade Talebi


Bugün akşam saat 20.45 civarında A101 marketten Eti Karam 50 gr çikolata satın aldım. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi, ayrıca çikolatanın dokusu normal değildi, pütür pütür bir yapısı vardı. Hem kokusundan hem de görünüşünden dolayı ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve hiç yemeden çöpe attım.
Bu yaşadığım durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de marka güvenini zedeleyici nitelikte. Ürünün incelenmesini, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim bedelin iadesi konusunda bana dönüş yapılmasını rica ediyorum. Konu ile ilgili yetkililerin benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri






















