Eti Karam Çikolatasının Beyazlaması Ve Acı Tadına Şikayet

Eti Karam çikolatayı A101 marketten dün ya da önceki gün aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığımda çikolatanın beyazlamış olduğunu gördüm ve tadı da acıydı. Buna rağmen bir parça yedim ve lezzetinin normal Eti Karam çikolata gibi olmadığını fark ettim. Bu durumda hem param boşa gitti hem de çikolatayı çöpe atmak zorunda kaldım.

Son tüketim tarihi doğru görünmesine rağmen ürünün bu şekilde olması beni rahatsız etti. Bu çikolataları çocuklar da tüketiyor ve bu yüzden üretim ve saklama koşullarında çok daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün üretim ve dağıtım süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca mümkünse ürün bedelimin iadesini ya da ürün değişimi sağlanmasını ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.