Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazadan Sonra Onarım Sürecinin Belirsiz Ve Bilgilendirmesiz Uzatılması

Kazadan Sonra Onarım Sürecinin Belirsiz Ve Bilgilendirmesiz Uzatılması
profile
08 Aralık 2025 22:05
1.140

Ethica Sigorta’dan yaptırmış olduğum aracımla 22 Ekim tarihinde Bursa Osmangazi’de %100 haklı olduğum bir kaza yaptım. Kazadan birkaç gün sonra aracı tamircime götürmemi istediler, dosya onay süreçlerinin devam ettiği söylendi ve o günden bu yana sadece “onay bekliyoruz” şeklinde geri bildirim alıyorum.

Hiçbir yazılı net bilgi verilmediği gibi, aracım benim bilgim ve onayım olmadan ihaleye çıkarılmak istenmiş. Telefonla görüştüğümde ise “Aracına 150 bin lira teklif geldi, ne düşünüyorsun? ” şeklinde dönüş yapıldı. Ben aracımı satmak veya perte ayırmak istemediğimi, sadece tamir edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim.

Aracım şu an tamircide bekliyor ve süreç belirsiz bir şekilde uzatılıyor. Aracımın onarımı için gerekli onayın bir an önce verilmesini, araç hakkında benim onayım olmadan ihale vb. İşlemler yapılmamasını ve sürecin yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 10:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Serhat A. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2023 11:27
1.690

Geciken Onay Ve Eksik İkame Araç Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 12:17
2.638
geciken-onay-ve-eksik-ikame-arac-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
2
Ferdi sonuçtan memnun değil

Ethica Sigorta Pert Kararı Sonrası Enkazı Bana Bırakıp Onarıma Zorluyor Mağdur Ediliyorum

profile
05 Aralık 2025 22:14
1.579
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2023 21:03
2.399

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz