to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
06yh044 plakalı aracımın sahibiyken Ethica Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasını, aracı sattığım için iptal ettirdim. Poliçe iptal işlemim üzerinden iki gün geçmesine rağmen, kredi kartıma 9.400 TL tutarındaki iade hâlâ yansımadı.
Konu ile ilgili acentemle görüştüğümde sadece “Bekleyin, iade olur” deniliyor; ancak herhangi bir net süre verilmiyor. Daha önce yaptırdığım poliçe iptallerinde aynı gün içinde iade işlemi gerçekleşirken, bu kez belirsizlik ve gecikme yaşamam beni rahatsız ediyor.
Trafik sigortası iptaline ilişkin kredi kartıma yapılacak iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Adil Ö. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
İade kredi kartıma aynı gün düşmüş. Ekstrede ben görememişim. İletişim kurarak açıkladılar ilgileri için teşekkürler.
