to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı hasardan dolayı servise bırakacağım için 21.11.2024 tarihinde saat 11:26'da Ethica Sigorta'yı arayarak ikame araç talep ettim. Kaydım alındıktan sonra gün içinde size Otocar araç kiralama şirketinden dönüş yapılacak denildi. Kimse aramadı, saatler geçti. Firmayı biz bulduk, aradık, talebiniz düştü, 24 saat içerisinde dönüş yapacağız dediler. 22.11.2024 tarihi 11:30 itibarıyla kimse dönmedi diye sigortayı aradım, tekrar aksiyon alalım, 24-48 saat içinde talebiniz karşılanır dediler. Bana ardından 15:30'da sigorta yetkilisi aradı, biz ilettik, hala dönüş yapılmadı mı dedi. Hayır dedim, tekrar iletip aranmanızı sağlıyoruz dedi. Kimse yine aramadı. Yaklaşık 16:00 gibi ben tekrar sigortayı aradım ve şikayette bulundum; ilk defa bu kadar uzun süre ikame araç beklediğimi, bu sorunun sizle alakalı olduğunu, karşı tarafın ciddiyetsizliğinin sorumlusunun kendileri olduğunu ve farklı firmaya yönlendirmeleri gerektiğini söyledim. Çeşitli 'Kusura bakmasınlar, haklısınız efendim' ile biten telefonun sonucu üzerinden 2 saat geçti. Şu an saat yaklaşık 18:00 ve ben ikinci gün sonunda hala ikame araç bekliyorum. Sigorta şirketinin bu tutumundan sonra ileri tarihli sigorta ve kasko poliçelerimde kendilerini asla tercih etmeyeceğim.
Etica Sigorta'dan kasko yaptırdım. Kaza sonrası ikame araç için üç gündür uğraşıyorum. Başvurum sonrası yasal süre dolmasına rağmen hâlâ ikame aracım verilmedi. Çalıştığım en kötü kasko şirketi. Kiralık araç servisini kendim aramam söylendi. Aradım, kiralık araç servisi 'Döneceğim' deyip dönmedi.
Ethica Sigorta şirketi tarafından trafik sigortası yapılan ve polis raporu ile %100 kusurlu bulunan aracın, aracımda meydana getirdiği hasarın giderilmesini maalesef 6 haftadır beklemekteyim. 5 Kasım 2024'te açılan dosya, 16 Aralık'ta hala süreç takip edilmekte ve çeşitli bahaneler ile geçiştirilmek...
Ethica Sigorta ya 5711**97 poliçe numaralı Kasko poliçesi yaptırdım. Üstelik 6 yıldan beri aynı şirkete yenilettiriyorum. 22 Haziran 2024 te aracım evimin önünden çalındı. Aynı gün trafik ekiplerine ve karakola şikayette bulundum. Aynı zamanda da kasko poliçemde 729527 hasar dosyası çalıntı dosyası ...
Yorumlar