Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ethica Sigorta’da Trafik Hasar Dosyam Kapalı Olmasına Rağmen İncelemede Kalıyor

Ethica Sigorta’da Trafik Hasar Dosyam Kapalı Olmasına Rağmen İncelemede Kalıyor
Ethica Sigorta’da Trafik Hasar Dosyam Kapalı Olmasına Rağmen İncelemede Kalıyor
profile
07 Mayıs 18:24
289
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
“Ethica hasar danışmanı safiye hanım mağduriyetimizi giderdi sorun çözüldü teşekkür ediyorum”

Ethica Sigorta’da trafik hasarım için açılan 921700 numaralı dosyamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eskişehir’de gerçekleşen hasar sonrası eksper dosyayı kapatmasına rağmen sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor ve bu durum yaklaşık 25 gündür aynı şekilde devam ediyor.

Eksperlik ofisi ile görüştüğümde, kendi taraflarından işlemlerin tamamlandığını ve dosyanın kapatıldığını, dosyanın artık sigorta şirketinde olduğunu belirttiler. Buna rağmen dosyam sonuçlanmadı, herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme de alamadım. Şirketin bu umursamaz yaklaşımı nedeniyle süre uzadıkça mağduriyetim daha da artıyor.

Dosyamın daha fazla bekletilmeden ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

08 Mayıs 08:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Cengiz D, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Cengiz
Cengiz
13 Mayıs 14:29

Ethica hasar danışmanı safiye hanım mağduriyetimizi giderdi sorun çözüldü teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Hasar Dosyamın Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Aralık 2025 16:10
1.277

Ethica Sigorta’da Ekspertiz Sürecinin Uzaması Ve Ödeme Gecikmesi

profile
24 Mart 23:23
1.095
Ethica Sigorta’da Ekspertiz Sürecinin Uzaması Ve Ödeme Gecikmesi
Ethica Sigorta’da Ekspertiz Sürecinin Uzaması Ve Ödeme Gecikmesi
Ethica Sigorta’da Ekspertiz Sürecinin Uzaması Ve Ödeme Gecikmesi
Ethica Sigorta’da Ekspertiz Sürecinin Uzaması Ve Ödeme Gecikmesi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz