to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa ürün aldım, bana ezilmiş şapka yolladılar, hiçbir şekilde korunaklı paketlenmemiş, rastgele bir poşetin içinde geldi. İade etmek istiyorum ve karşımda bir muhatap bulamıyorum. Eternal Fire benden bir müşteri ve aynı zamanda bir taraftar kaybetti.
Siparişim elime teslim aldığımda bu şekilde elime ulaştı. Şapka yamuk, kutu yamuk ve yırtık. Böyle bir sipariş durumu ilk defa yaşıyorum. Şapka kırılmış, yamulmuş ve düzelmiyor. Müşteri memnuniyeti hiç olmadı, başıma ilk defa böyle bir şey geldi. Geri iade etmek istiyorum.
Geçen gün Alo'nun bir şapkasını aldım. Ürünün altında orijinal olduğu belirtiliyordu. Eve geldiğinde sadece bir kargo poşetine sarılmıştı, jelatini bile yoktu, hiçbir etiketi veya baskısı yoktu. Pazardan alsaydım daha iyiydi. İade etmek istediğimi söylediğimde mesajım görüldü, ancak hiçbir şekilde c...
Benim istediğim şapkayla yakından uzaktan olmayan alakası bir şapka gönderdiler. Ürün iadesi için ulaşmak istedim. WhatsApp'tan yazdıklarınızı görüyorlar lütfedip cevap veren yok, numarayı arıyorsun bir arkadaş çıkıyor. Umurunda değil. Ürünü iade etmeyeceğim. Edenlerin para iadesi olmadığını görüyor...
Eternal Fire forması siparişi vermiştim, ancak bir gün sonra vazgeçtim. Siparişi verdikten iki saat sonra iade talebi için e-posta gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı. Şimdi, '03.04.2025 tarihinde görüşmek üzere' diye bir mesajla siteden atıyor ve 404 hatası alıyorum. 1.250 lira olan sipariş paramı...
Elimde olmayan bir aksilikten bir ürünü iade için poşete kıymayı unutmuşum, mağdur oldum. Kargo ücretini ben ödeyeyim size yollayayım diyorum özür dileyerek hiçbir şekilde uzlaşma yoluna gidilmiyor. Siteden ilk alışverişim ama müşteri memnuniyeti ve yardımcı olma sıfır.
Yorumlar