to read complaints and reviews, or file yours. 
Bpmonlinestore üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde wg507 beyaz erkek spor ayakkabısı siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Canlı destek hattına defalarca yazmama ra...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Ekleme yapmak istiyorum, para iadem yapıldı, benimle ilgilenen personel işlemimin şube adres değişikliği yaptığı için askıya alındığını ve bunu fark ettiğini söyledi. Bazen olabiliyor böyle aksaklıklar, önemli olan müşterinin problemini anlamak ve çözmek. Son ilgilenen personelde tam olarak bunu yaptığı için teşekkür ediyorum."
Dün aldığım ürünü, resmi siteleri üzerinde yazan '15.00'e kadar alınınca aynı gün kargolanır' yazısına uyarak 15.00'e kadar bekledim. Hiçbir kargo hareketi olmadığı için 15.30'da mesaj attım, 17.10'da geri dönüp 'kargo almadı' vs. birçok şey söyleyip bir anda otomatik olduğunu anladığım 'paketiniz k...
9 haziranda Trendyol üzerinden sipariş verdim ertesi gün kargoda olacağı yazıyordu. 13 Haziran oldu. Hala kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden mesaj bıraktım ona da dönüş yapılmadı. Bilseydim başka bir yerden sipariş oluştururdum. Boşu boşuna zamanımı harcadım.
BPM Wear'dan aldığım ürünlerin kalitesini ve bedenini beğenmedim. Bu yüzden iade etmek istedim fakat kampanyalı ürün oldukları için para iadesi alamıyorlarmış. Onun yerine sitedeki başka bir ürünü alabilirsiniz dediler. Ben de ilk başta para iadesi istesem de sonradan beğendiğim bir ürün olduğu için...
"Tüketici Hakem Heyeti şikayetimi haklı buldu. Şirket ancak bu karardan sonra paramı iade etti. Aradan bir yıl geçtikten sonra şirket yetkilisi C*** Hanım şirketin yönetiminin değiştiğini ve olanlardan dolayı çok üzgün olduklarını söyledi ve şirket adına özür diledi. Özrünü samimi buldum. Kendisine teşekkür ediyorum ve şirketin bundan sonra müşterilerine karşı daha adil ve duyarlı davranmasını diliyorum."
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
Online alışveriş yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim, ancak 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gelmedi. Bu nedenle iptal talebi oluşturdum ve durum hakkında bilgi almak istiyorum. Gönderinin nerede olduğunu, kargoda olup olmadığını bilmiyorum ve bu konuda nasıl bilgi edinebileceğimi de bilemiyorum. Si...
"Semih Bey yardımcı oldu ilgilendi ve ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
"Yaşanan problemi çözdükleri için teşekkür ederim."
Bpmonlinestore mağazasından iki çift ayakkabı aldım ve ayağıma olmadıkları için aynı gün iade sürecini başlattım fakat mağaza iademi ayakkabılar giyil...
EpttAVM'den 23.11.2023 tarihinde BPMOnlineStore adlı mağazadan sipariş ettiğim sözde Champion marka sweatshirt'ü 05.12.2023 tarihinde iade ettim. Mağazanın eline 08.12.2023 tarihinde ulaşmasına rağmen bir türlü para iadesi alamıyorum. Mağazanın onaylaması gerekiyormuş. 1 aydır param kötü bir sistemi...
"Yoğunluktan kaynaklanmış karışıklığı karşılıklı iletisim halinde çözüme kavuşturduk teşekkürler bpmwear"
07.12.2023 tarihinde Bpmwear üzerinden aldığım üç parça ürünümün sadece bir tanesi gönderildi ve 'siparişinizin gönderimi tamamlandı' bildirimi geldi....
