Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eta Bilgisayar Muhasebe Programı Satın Aldığım Modül İçin 3. Kez Ücret İstiyor

Rahmi
29 Nisan 2024 15:311.593

Eta'nın program satış politikası yanlıştır. 2004 yılında satın aldığım muhasebe modülünü sadece enflasyon muhasebesi için almıştım. Ancak 2009 yılında versiyon 8'e geçişte, muhasebe modülü için de geçiş ücreti ödediğim halde, enflasyon muhasebesi opsiyonu firmamıza yüklenmemiş ve sadece enflasyon muhasebesi için ödediğim ücret eta çalışanları tarafından yok edilmiş. Zamanında ücretini ödediğim bir modül için tekrar benden 12 bin küsur tl para talep ediyorlar. 30 küsur senedir eta kullanıcısıyım. Müşteri memnuniyeti diye bir şey vardır. Ama eta'da böyle bir şey kalmamış. Benden utanmadan aynı modül için tekrardan ücret talep ettiler.

Rahmi
Rahmi
13 Mayıs 2024 13:47

Geç te olsa sorunumuz çözüldü sadece v. 7 den V8 e geçiş ücretinin yarısını ödedik çok teşekkür ediyoruz. Dileğimiz bir daha versiyon geçişlerinde mevcut paketimizin aynen yeni versiyonla tüm paket ve opsiyonları ile birlikte güncellenmesi :)

Yorumlar

İsmail
İsmail
2 Mayıs 2024 20:17

Evet maalesef bizden de aldılar. Zirve veya luca ya geçmek

Benzer Şikayetler

1

Satın Alınan Muhasebe Programı İçin Söz Verilen Eğitim Verilmedi

Sidar
10 Mayıs 2025 14:551.219

Yıllardır Eta muhasebe programını iki şirketimde de kullanıyordum. Bize hizmet veren Eta bayisi, daha yeni bir versiyonu...