Botoks İşleminden Sonra Hızlı Etki Kaybı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

14 Haziran 2025 tarihinde British Esthetics Nişantaşı şubesinde N***** D***** adına (annem için) botoks işlemi yaptırdık. Ancak botoksun etkisi beklenenden çok daha kısa sürede, 23 Ağustos’ta tamamen geçti. Bu durumu iletmek için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtik fakat her seferinde “Doktora iletilecek” denilerek oyalandım ve 23 Ağustos’tan bu yana doktorun dönüş yapmasını bekliyoruz.

İletişim konusunda da ciddi sıkıntılar yaşadık; taleplerimiz sürekli geçiştirildi ve net bir çözüm sunulmadı. 2.200 TL ödediğim bu işlemden memnun kalmadığımız gibi, annemin mağduriyetinin giderilmesi için de herhangi bir destek alamadım.

Doktorla en kısa sürede görüşme sağlanmasını ve annemin botoks işleminin ücretsiz olarak yeniden yapılmasını talep ediyorum.