Esteworld Altunizade İade Problemi

Esteworld Altunizade şubesine, 2024 yılının temmuz ayında, dövme silme işlemi için 40 bin tl ön ödeme yaptım. Daha sonra herhangi bir tedavi almadan başlamak istemediğimi belirttim ve para iadesi istedim. Dilekçe yazdım. İki aydır para iademi alamıyorum. Her seferinde B**** Hanım denilen kişi haftaya para iadenizi yapacağız deyip erteliyor. CİMER'e şikayette bulundum. Telefonlarım açılmıyor. Mesajlarıma yanıt verilmiyor. Baştan aşağı kötü bir deneyim.
Yasal haklarımı kullandığımı buradan iletiyor, gelişmeleri de paylaşıyor olacağım.

Esteworld Altunizade'den dövme sildirme işlemi için randevu almak için aradım. Kendileri de görüşme için beni çağırdılar. Gittiğimde 6 seanslık bir süreç olacağını ve kesinlikle silineceğini söylediler. En fazla ekstradan 2 seans daha alırsın dediler. Ben de her defasında ısrarla sordum, kesin sili...

Esteworld Altunizade şubesinden 13.03.24 tarihinde 32 bin tl karşılığında 8 seans lazer epilasyon hizmeti satın aldım ve takip eden 14.03.24 günü iade istediğimi telefon üzerinden kendilerine bildirdim. Kliniğe gelerek bir dilekçe doldurmam istendi ve iade talebimi yazılı olarak da 15.03.24 tarihind...

07.12.2024 tarihinde annem Esteworld Altunizade şubesine burun estetiği hakkında bilgi almak için gitti. Kampanyadayız yeni yıla girmeden yaptırın diyerek herhangi bir doktora muayene bile edilmeden ödeme almak istemişler. Annemde ödemenin yarısını yapmış. Herhangi bir fatura dahi verilmemiş. Fiş ve...
Esteworld İstanbul Altunizade şubesinde hiçbir işlem yapılmadan 1,5 ay önce 300.000 TL ödeme yaptım ve iade talebinde bulundum. Hem telefonla, hem e-posta yoluyla, hem de yüz yüze defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “2-3 gün içinde iadeniz yapılacak” denmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekil...
Yorumlar