Estetik Merkezinde İade Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

07.12.2024 tarihinde annem Esteworld Altunizade şubesine burun estetiği hakkında bilgi almak için gitti. Kampanyadayız yeni yıla girmeden yaptırın diyerek herhangi bir doktora muayene bile edilmeden ödeme almak istemişler. Annemde ödemenin yarısını yapmış. Herhangi bir fatura dahi verilmemiş. Fiş verilip yollanmış. Ertesi gün iptal ettirmek için iletişime geçtim. İptal etmek istediğime dair yazı yazmamı istediler. Yazdım, ilettim. Fakat bir hafta geçmesine rağmen ne iade süreçleri hakkında bilgi veriyorlar ne de telefonlarımı açıyorlar. Gördüğüm şikayetlere bakılırsa iade etmemek içinde ellerinden geleni yapıyorlar. Yasal haklarımı kullanacağımı buradan bildirmek istiyorum. İademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Almadığım bir hizmetin iadesi için aylarca kimsenin keyfini bekleyemem.
Kaç hafta geçmesine rağmen firma ne dönüş yapıyor ne ücretimi ödüyorlar. 1 aydan fazla oldu ve paramı bildiğin rehin aldılar. Gerekli yerlere şikayette bulundum. Asla bir daha kapısının önünden bile geçmeyeceğim bir şirket.










