İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Sorumsuz Hizmet

Ben böyle sorumsuz bir işletme görmedim. Lazer paketi aldım, yarısını IBAN gönderimi, yarısını nakit olarak anlaştık. Daha sonrasında şehir değiştirmek zorunda kaldım ve gelemeyeceğimi söyledim. Bana iade gibi bir şey olmayacağını en başından değil de birkaç ay sonra söylediler. Bana en başından ne bir bilgi verdiler ne de böyle bir şey söylediler. Geçen ay yazdım ve bana 'seansınıza ödediğiniz ücret kadar gelip işlem alın' dediler ama şu an bana 'paketiniz iptal edilecek gününüz geçmiş' dediler. Bana ne kadar süre içerisinde gelmem gerektiğini söylemediler, arayıp beni asla bilgi sahibi etmediler. Bana şu an söylüyorlar: 'Paketiniz iptal.' Çok rezil, sorumsuz bir yer; insanlara en başından bilgi vermiyorlar ve benden tekrar ücret ödememi istiyorlar.



