Estemed Lazer Estetik Müşteri İhtiyacına Duyarsız Yaklaşım ve Alternatifsiz Bırakılmak

1,5 yıldır düzenli olarak gittiğim Estemed Çarşı Şubesi beni hüsrana uğrattı. Çalıştığım için randevu saatimi değiştirmek zorunda kaldım ve hanımefendinin, 'Bu saatte yok, veremem.' diyerek uygun olmayan bir üslupla bana hitap etmesi beni açıkçası çok rahatsız etti ve ben de sinirlendim. En azından, 'Bu hafta içinde belki müsaitlik durumum oluşursa' diye başlasaydı çok daha iyi olurdu. Paramızla rezil oluyoruz, dedikleri bu olsa gerek. Böylece çok sayıda müşteri kaybedebilirsiniz. Zaten onun tamam deyip kestirip atması da bunu kanıtlıyor, alternatif sunması gerekiyordu. Ya da en azından, 'Biz çok doluyuz, isterseniz Alkaya'daki şubemize gidin.' bile diyebilirdi. E** Hanım'a şimdiye kadar ki emekleri için teşekkür ediyorum ama bir daha Çarşı Şubesi'ne adımımı atmam. Randevu saatimi bilerek keyiften değiştirmedim, iş durumumla alakalı olduğu için değiştirmek zorunda kaldım.