to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürünler Gelmedi: Estee Lauder Ve Iyzico Sorunu
Estee Lauder sitesinden iyzico üzerinden 9000 liralık ödeme yapıp Elca kozmetik şirketinden aldığımı sandığım ürünler param hesabımdan çekildiği halde 14 gün boyunca gelmedi. Iyzico müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Ortada sipariş numarası yok. Az önce Estee Lauder müşteri hizmetleri ile görüştüm siparişimin param çekildiği halde oluşmadığını söylediler. 1-7 gün içerisinde para iade olacak. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Estee Lauder sitesinden 9000 liralık ürünü iyzico aracılığıyla ödeme yapıp sipariş verdim. Elca kozmetikten gönderileceğine dair iyzico sitesinden mesaj aldım ancak ne bir sipariş numarası ne kargo takip no gönderildi. Iyzico sitesi müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Estee Lauder müşteri hizmetleri ile az önce görüştüm 14 gün boyunca bekletmelerine rağmen ve hesabımdan para çekildiği halde siparişin hiç oluşmadığını belirttiler. 1-7 gün içerisinde para iadesi oluşturuldu. Kısacası mağdur oldum. Başka İnsanlarında bu şekilde mağdur edilmesini istemediğim için bu şikayeti belirtmek istedim.
