to read complaints and reviews, or file yours. 
Estee Lauder Advanced Night Repair göz kremini yılbaşında Elca Kozmetik’in online satış kanalından set olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 gün sonra göz çevremde belirgin kızarıklık, ödem ve kurumayla birlikte egzama benzeri bir tablo oluştu. İyi ve güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için ilk etapta sebebin krem olmayabileceğini varsaydım ve bir süre daha devam ettim. Şikayetlerim artınca ürünü tamamen bıraktım, göz çevrem zamanla toparlandı. Daha sonra ürünü tekrar denediğimde aynı sorunların yeniden ortaya çıkması üzerine problemin doğrudan bu göz kreminden kaynaklandığını anladım.
Ürünü Elca Kozmetik üzerinden online olarak satın aldım ve sipariş/fatura numaram E022025000206471’dir. Yaşadığım kızarıklık, ödem ve egzama benzeri reaksiyonlar nedeniyle bu ürünü artık kullanmam mümkün değil. Bu nedenle, set kapsamında aldığım bu ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve ücret iadesi sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde Estée Lauder’in Instagram’daki resmi hesabı üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş kapsamında hediye olarak gönderilen Advanced Night Repair göz kremini ilk kez kullandığım andan itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü sürdüğüm anda gözlerimde yoğun...
Trendyol üzerinden satın aldığım Estée Lauder Advanced Night Repair göz kremi nedeniyle gözlerimde ciddi yanma ve kızarıklık meydana geldi. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve her sürdüğümde yanma ve kızarıklık tekrarlıyor. Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar t...
Estée Lauder’dan 18 Temmuz’da Trendyol üzerinden, satıcı Estée Lauder olarak “Advanced Night Repair Eye Supercharged Gel-Crème” göz kremi satın aldım (#10362130803). Ürünü kullanmaya başladıktan 3-4 gün sonra göz çevremde kızarıklık ve hassasiyet oluştu. Başta önemsemedim, ancak şikayetlerim artmaya...
Yorumlar