Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28655188
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Estee Lauder Fondöten Renk Sorunu Ve Estee Pişmanlığım

profile
Gülşah
Estee Lauder
03 Mayıs 2024 02:13
1.767
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba, Trendyol üzerinden Estee Lauder markasına ait bir fondöten satın aldım. Ne Sephora ne de Boyner'de bu ürünü bulamadım; sadece kendi internet sitelerinde ve Trendyol'da satışa sunuluyor. Ürün elime ulaştığında büyük bir heyecanla açtım ve yüzüme uyguladım. Ancak yüzümde pembe, boynumda sarı olmak üzere korkunç bir renk farkı oluştu. Estee Lauder müşteri hizmetlerini aradığımda, iade almadıklarını söylediler ve bana 1-2 ton açık rengini alıp karıştırmamı tavsiye ettiler. Ürünün fiyatı 2100 TL olduğu için bu tavsiyeyi kabul edilemez buldum. Şu anda Trendyol'a iade talebinde bulundum, sonucu merak ediyorum.

Gülşah
Gülşah
09 Mayıs 2024 03:59

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Estee Lauder Fondöten İadesi Reddedildi: Hasar İddiası

profile
Begüm
Estee Lauder
21 Nisan 2024 13:36
1.985

Este Lauder. Sitesinden fondöten aldım. Ancak. Renk seçimini yanlış yaptım bu fark ettim. Ürün elime geldikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Ürünün iadesini yapabileceğimi söylediler. İadesini yaptıktan sonra tekrar istediğim rengi seçip satın alacaktım ürünü iade ettim fakat....

Estee Lauder Este Lauder İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Mehmetali
Estee Lauder
17 Ekim 2023 14:02
1.529

Este lauder fondöten ürünü kendi internet sitelerinden aldık. İnternet sitelerinde bulunan fondöten seçim algoritmasını kullanarak seçim yaptık ve siparişimizi oluşturduk. Ürün elimize ulaştığında ürünün cam şişesinin mat bir şekilde iç rengini belli edemeyecek bir ambalaja sahip olduğunu gördük. Ar...

Aldığım Fondöten Cildimde Sorun Çıkardı İade Süreci De Başarısız

profile
Elif
Estee Lauder
12 Haziran 2025 14:32
862

Estée Lauder firmasına ait bir fondöten sipariş ettim. 15 ml fiyatı 1131 TL olan ürünü ilk defa kullanmak üzere aldım. Bugün elime ulaştı. Biraz yüzümde denedim, fakat çok kötü bir fondöten; yüzde kusma ve pullanma yaptı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, M**** Hanım ile görüştüm. Geri iade ko...

Aldığım Fondöten Cildimde Sorun Çıkardı İade Süreci De Başarısız
1
Tan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Rengi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tan
Estee Lauder
08 Kasım 2024 21:52
1.352
Yanlış Ürün Rengi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İade Edilen Ürünün Ödemesi 2 Aydır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Meliha
Sephora
10 Ekim 2025 23:31
530

27 Ağustos tarihinde Sephora'nın online mağazasından 8004599406 numaralı siparişimle Estee Lauder fondöten satın aldım. Ürünün rengi bana uygun olmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade edebileceğim söylendi. Ürünü iade ettim ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Estee Lauder fondöten Estee Lauder müşteri hizmetleri Estee Lauder trendyol Estee Lauder iade
Benzer Şikayet Yaz