Kısa Süreli İşlem İçin Uzun Süre Bekletildim, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Este Muka Güzellik Merkezi Eskişehir Odunpazarı şubesinde yaşadığım randevu ve bekletilme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Lazer epilasyon işlemim bittikten sonra iğneli epilasyon için alacaklarını söylemelerine rağmen, sadece yaklaşık 10 dakika sürecek bir işlem için 14.08’den 15.00’e kadar bekletildim.
Bu kadar kısa süreceği belirtilen bir işlem için yaklaşık 50 dakika beklemek zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Süre konusunda doğru bilgilendirilmediğimi ve randevu planlamasının yapılmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için işlemle ilgili ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.






