Yanlış Bileklik Gönderildi Satıcı Destek Vermedi

Yaklaşık 6 Ağustos tarihinde Estcollection web sitesinden 'harfli erkek saat' siparişi verdim. Sipariş numaram 5042******79, ödemenin yapıldığı kartın son dört hanesi 6016’dır. Ürün yaklaşık iki hafta sonra kargoya verilmiş, ancak bana herhangi bir kargo çıkış bildirimi yapılmadı. Yurtiçi Kargo ile ...

14 Ağustos’ta Estcollectionn Instagram hesabı üzerinden satın aldığım kalpli kolye, kargo ile bana ulaştığında kapağı açık bir şekilde teslim edildi. Ürünün kapağı çok zor kapanıyor ve ayrıca kolyenin içine yerleştirilecek resmin kalitesi oldukça kötüydü; resmi de kolyenin içine yerleştirmemişlerdi....

Yaklaşık iki ay önce Estcollectionn’dan “Helin” yazılı bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 5042******79). Siparişi online olarak 695 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin teslim adresi Mersin/Tarsus Bahçe Mahallesi 507 Sokak Ev No:10 olarak belirtilmişti. Siparişten yaklaşık iki hafta sonra ürünün...

30.09.2025 tarihinde Est Collection’dan sevgilimin doğum günü için özel tasarım bir tablo siparişi verdim. Siparişimi WhatsApp üzerinden oluşturdum ve 550 TL’yi IBAN yoluyla ödedim. Sipariş referans kodum: 98117780. Ürün, olması gerekenden çok geç, 18.10.2025’te elime ulaştı. Bu süreçte satıcıya def...

Ağustos ayının son haftası iki tane bileklik sipariş verdim. 1 Eylül'de kargoya gittiğimde sadece bir tanesinin gelmiş olduğunu gördüm. Sayfaya güzel bir dille yazdık kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. En sonunda bize ulaşım için bir telefon numarası attılar. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen hala ikin...