to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 Ağustos tarihinde Estcollection web sitesinden 'harfli erkek saat' siparişi verdim. Sipariş numaram 5042******79, ödemenin yapıldığı kartın son dört hanesi 6016’dır. Ürün yaklaşık iki hafta sonra kargoya verilmiş, ancak bana herhangi bir kargo çıkış bildirimi yapılmadı. Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde, 'O bölgeye teslimat yapmıyoruz.' denilerek ürünün Estcollection’a iade edildiği söylendi.
Bu süreçte Estcollection ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ürünün tekrar gönderileceği söylendi fakat yaklaşık bir aydır bekliyorum ve sürekli yazmama rağmen bana 'Bekleyeceksiniz, alsaydınız, mağdur olmasaydınız bize ne.' gibi kaba ve ilgisiz yanıtlar veriliyor. Son olarak da kargo ücretinin kesileceği, kalan tutarın iade edilmeyeceği belirtildi. Tüm bu süreçte ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Ürünü hiç teslim almadığım ve mağdur edildiğim için, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Estcollectionn’dan “Helin” yazılı bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 5042******79). Siparişi online olarak 695 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin teslim adresi Mersin/Tarsus Bahçe Mahallesi 507 Sokak Ev No:10 olarak belirtilmişti. Siparişten yaklaşık iki hafta sonra ürünün...
14 Ağustos’ta Estcollectionn Instagram hesabı üzerinden satın aldığım kalpli kolye, kargo ile bana ulaştığında kapağı açık bir şekilde teslim edildi. Ürünün kapağı çok zor kapanıyor ve ayrıca kolyenin içine yerleştirilecek resmin kalitesi oldukça kötüydü; resmi de kolyenin içine yerleştirmemişlerdi....
29 Temmuz’da est collectıon internet sayfası üzerinden baş harf ve yanına kalp figürü olacak şekilde özel yapım 2’li çift bileklik siparişi verdim. Siparişim 9 Ağustos’ta teslim edildi ancak bana gönderilen bileklikler ay ve güneş figürlü olarak geldi. Sipariş numaram: 5042****9509. Ürünün yanlış g...
Estcollection’dan Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla siyah beyaz tasarımlı bir çerçeve siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık iki hafta önce Salı günü oluşturdum ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak hem beklediğimden çok geç kargoya verildi hem de istediğim gibi siyah beyaz olması gerekirken ürün r...
Est Collection’dan Instagram üzerinden sipariş verdiğim kolyem, siparişten bu yana on gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi oluşturduktan sonra 650 TL’yi havale ile ödedim. Kargonun Perşembe günü geleceği söylendi fakat bugün Pazar olmasına rağmen hâlâ ürünüm gelmedi ve kargomun yo...
Yorumlar