eşsim

Deprem sırasında şebeke sorunu yaşadığım sevdiklerime eşime ve aileme ulaşamadığım operatörüm Turkcell bana fatura mesajı atıyor. Ben ihtiyaç anın da işime yaramayan operatöre 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması gereği kanunu kapsamında fatura ödemeyi red ediyorum. Marka tarafından gereğinin yapılması...

Turkcell Eş Sim olarak adlandırılan ve aynı numaraya sahip iki sim kartı farklı cihazlarda kullanmanıza imkan veren ürünü Turkcell Mağazaları'nda bulamıyorum. Mağazalar, elimizde yok ve talep edemeyiz diye Müşteri Hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri Hizmetleri, biz gönderemiyoruz, stokları da göremi...

İzmir Dikili Turkcell bayisi, eş sim kart satmadıklarını söyleyip müşterilerini geri çeviriyor. En yakın ikinci bayii 120 km uzaklıkta. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde ise işi yokuşa sürüp ilgilenmek istemiyorlar. Bu eş sim kartı temin etmek bu kadar zorsa, satmasınlar. Vodafone’da is...

Deprem esnasında ulaşmaya çalıştığımız ancak ulaşamadığımız anne, baba ve eşimiz oldu. Çekmeyen şebekeler ve fazla fazla alınan operatör ücretlerinin hiçbir kuruşunu helal etmiyorum. Evimiz yıkılsa, göçük altında kalsak kimseye haber veremeyeceğiz, kimse durumumuzdan haberdar olmayacak. Bu durumu ya...

Her ay 570 TL fatura ödeyip bir depremde daha sallanırken eşimi arıyorum, telefon çalışmıyor! Bu ne sorumsuzluk? 6 Şubat'tan hiç mi ders almadınız? Fatura ve vergi bindirmek yerine işinizi yapın, belki eşimi son kez aradım, belki son kez sesini duyacaktım. Yavrumun üstüne kapaklanmış eşimi ararken ...

Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell Eş Sim Kart almak istediğimden dolayı gün içerisinde birçok bayiyi dolaştım ancak hiç bulamadım. Gittiğim bayilerin hiçbirinde yoktu, stoklarında olmadığını, veremeyeceklerini belirttiler. Bu durumun çözülmesini bekliyorum.

Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, eş sim ile ilgili bilgileri yok. Eş sim çocuk mağazada yok, nereden bulabilirim? Bir de eş simde birini fiziki, birini e-sim olarak kullanmak mümkün müdür? Turkcell yetkilileri yardımcı olabilir mi? Eş simi bir de hangi bayiden bulabilirim? Çoğu bayi 'Biz TİM de...

Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell Eşcell Eş Sim Kart lazım olduğu için Ankara da birçok bayiyi dolaştım ancak bulamadım. Uzun zamandır ellerinde kalmadığını ve Turkcell stoklarında olmadığı için sipariş veremediklerini belirttiler. Turkcell müşteri hizmetleri de bayiiye yönlendirmekten başka çözüm s...

Bugün kayınvalidem ve 1 yaşındaki bebeğimle asansörde kaldık, Turkcell hattım çekmiyordu, Bimcell kullanan kayınvalidem telefonu çektiği için eşimi arayabildi ve bizi oradan çıkartabildi. Fıkra bu kadar. Hattımı daha yeni taşıdım sözde en iyi hizmeti veren Turkcell'e, cayamıyorum yoksa bugün yaşadığ...

Turkcell internet aşımı ücreti. Eşime ait Turkcell faturalı hattın interneti bittikten sonra tam 9 kere arka arkaya onay alınmadan internet tanımlanmış ve 900 TL internet aşım ücreti faturaya yansıtılmış. Bu onay alınmadan yapılan haksız ücretin iadesi için gereğinin yapılmasını bekliyoruz.

Kasım ayında 550 TL'ye 40 GB karşılığında Turkcell faturalıya geçtim. Faturalıda kalma sözüne 12 ay 570 TL yazıyordu. Mart ayında ise 770 TL ödedim. Turkcell'in gerçek yüzünü herkes görsün. En kısa sürede Turkcell'den ayrılacağım. Pişmanlıktır. Çevremde tanıdığım eş, dost, akraba herkese anlatacağım...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Bana eş sim kart (eşcell) lazım oldu ve oturduğum yerde bütün bayilere gittim. Hepsi ellerinde olmadığını ve uzun zamandır gelmediğini söyledi. 532'yi arayarak yardım edeceklerini söylediler ama aradığımda sadece bayiden almalısınız diyorlar, biz buradan yardım ...

Turkcell Fatura borcum için bir hukuk bürosuna dosyayı devretmiş. Borç için yakınlarım ve tüm akrabalarıma bilgi gönderilmiştir. Bu hukuksuzluk karşısında hukuk bürosundan ve Turkcell firmasının böyle şeylere müsaade etmesinden şikayetçiyim. Borçlar kişiseldir ve hukuksuz şekilde yakınlarımın bilgil...

Turkcell a. Ş ait 2 tane telefon numaram mevcut 58 75 ile biten numarayı ben değil eşime kullandırıyorum. Turkcell iletisim merkezini arayıp tekrar uyarmamıza rağmen eşimin numarasını değil de 23 57 olan diğer numaramdan ulaşmaları için tekrar tekrar uyarıyorum 58 75 ile biten numarayı aramayın ayrı...

Kesinlikle Turkcell faturalı olmamalı. Bir ay önce eşime telefon almaya gittik, Turkcell'den fatura hiç kullanmadığım halde bana zorla 'belki faturaya çıkar' deyip bir ay sonra tek fatura ödeyip ücret ödemeden ücretsiz iptal edebilirsiniz dediler. Bir ay sonra faturamı iptal etmek istedim. Ödedim, i...