Essence Rossmann'dan Gelen Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı

Rossmann internet sitesi üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. İçlerinde kırılma riski olan ürünler de olmasına rağmen, tüm sipariş hiçbir koruma sağlanmadan sadece kargo poşetinin içine konularak gönderilmiş. Bugün teslim aldığım paketi açtığımda Essence markasının Mat Fixing Compact Powder mat sabitleme pudrasının tamamen kırılmış olduğunu gördüm.
Kırılma riski bu kadar yüksek bir ürünün balonlu poşet, koruyucu malzeme veya kutu olmadan gönderilmesi hem özensiz hem de müşteri memnuniyetini hiç gözetmeyen bir yaklaşım. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Rossmann’dan, sipariş ettiğim ve tarafıma kırık gelen Essence Mat Fixing Compact Powder pudranın sağlam bir şekilde, uygun korumayla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.


16.06.2025 tarihinde Karşıyaka Rossmann dan aldığım essence maskaranın içi kuru çıktı. İlk kez essence markanın bir ürününü aldım. Daha önce denemediğin için hiç cesaret edememiştim hadi bir deneyim belki beğenirim diyerek aldığım ürün resmen bir hayal kırıklığı yarattı. Tekrar bu markadan bir şey a...
Lancôme’un kendi internet sitesine yaklaşık bir hafta önce üye oldum ve üyelik kapsamında herkese hediye edilen far paletini ben de teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında far paletinin kırık olduğunu gördüm. Far paletinin kargo sürecinde korunmasını sağlayacak şekilde sağlam ve özenli biçimde p...

Pastel markasına ait Pastel Pro Fashion terracota pudrayı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ürünün üst yüzeyi normal görünmesine rağmen alt kısmı taşlaşmış, tek parça halinde sertleşmiş ve pudra dokusunu tamamen kaybetmiş durumdadır. Bu nedenle ürün sağlıklı ve verimli şekilde kullanılamamaktadır. K...

Loreal Infaillible fondöten pudra aldım. Ürünü bugün yani 12.03.2024 tarihinde Üsküdar'daki Rossmann mağazasından satın aldım. Görsellerde görüldüğü üzere bir defa kullanmama rağmen, ürün içine çöktü. İçerisinin boş olduğunu fark ettim! Çökmesi çok normalmiş! Fiyatı 659.00 TL. Bu fiyata, içi boş ve ...
Yorumlar