Esse Mağazasından Aldığım Tencerenin Hızlı Soyulması Ve Değişim Talebi

İstanbul Kozyatağı’ndaki Esse mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde aldığım tencerede kısa süre içinde soyulmalar oluştu. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen iç yüzeyinde belirgin şekilde soyulmalar ve aşınmalar meydana geldi ve bu durum hem sağlık hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.

Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Esse’nin ürününün arkasında durmasını ve sorunlu tencerenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.