to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2024 civarında Mersin Pozcu’da bulunan Esselife güzellik merkezinde bir kampanyadan bahsederek beni ikna edip kredi kartımdan taksitli nakit avans olarak yaklaşık 20.000 TL çektirdiler ve bana bir sözleşme imzalattılar. İşlemlerin ise sadece birkaçını, onları da sürekli erteleyerek oyalayarak yalan söyleyerek ve adeta zorla yaptılar. İlgisiz ve kaba davrandılar.
Şubemi değiştirmek istediğimde her seferinde bahaneler uydurarak başka şubeye geçişimi kabul etmediler. Hem işlemlerimi düzgün şekilde yapmadılar hem de paramı aldılar. Daha sonra defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen geri dönüş yapmadılar, aramalarıma ve mesajlarıma bakmadılar. Bu süreçte kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Ödediğim yaklaşık 20.000 TL’nin enflasyon oranıyla birlikte tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Adli işlem başlatacağımı da kendilerine iletmeme rağmen bu uyarımı da dikkate almadılar. Benim gibi birçok mağdur ve şikayet dosyası olduğunu da görüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
18.11.2025 tarihinde Mersin Pozcu’daki Esselife güzellik salonunda hıfu yüz germe paketi için işlem yaptırdım. Sadece 20.000 TL’lik bir ödeme yapmam gerekirken, kredi kartımdan 80.000 TL çekildi. Fatura veya fiş de verilmedi. Hemen ardından salonu aradım, konuyu halledeceklerini söylediler. Ertesi g...
22/09/2025 tarihinde Mersin Erdemli Esse Life Güzellik Salonu’na sadece görüşmeye gittim ve herhangi bir işlem veya seansa katılmadan, tüm vücut işlem...
Kasım 2024 - Eylül 2025 tarihleri arasında Mersin Yenişehir Addax karşısındaki Esselife şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Ancak, hem istenen sonucu alamadım hem de seanslarım hiçbir zaman düzenli bir şekilde gerçekleşmedi. Sürekli olarak “çalışanımız yok”, “makinemiz bozuldu” gibi bahanelerle...
Esselife Mersin Mezitli şubesinde dudaklarıma kalıcı makyaj yaptırmak istedim. Seans esnasında işlem yapan çalışan, dudaklarımda kanama olduğunu söyleyip ortamı terk etti. Yirmi dakika sonra çağrımız üzerine geldi. Dudaklarımın yapısından dolayı boyanın tutmadığını söyledi. Ödediğim ücretin iadesi i...
Mersin Esse Life Pozcu şubesinde tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için toplam 12 seans üzerinden 8.000 TL ödeme yaptım. Paketimde hâlâ 2 seansım varken, 24 Aralık 2025 günü saat 17.45 civarında şubeye gittiğimde, hiçbir makul gerekçe olmadan mevcut paketim için “çıkış verildi...
Yorumlar